12月12日，本专栏收到网民“小于”发来的感谢信，感谢武清区交通局对所反映问题的重视，相关问题得到了及时的解决，对此他表示由衷的感谢。

　　11月28日，热心网民在本专栏留言，称武清区的12、13路公交车票价上涨，让人无法接受。该网民称“12路、13路不仅全程票价上涨，而且坐一站地也要3元，这个价格在全国来说都是很高的。让广大市民很难接受。请武清及市有关部门重视该问题，调查该问题合法性，并提供各种收费票据。”

    收到网民留言后，武清区交通局十分重视，立即责成通途客运公司对反映问题进行调查，并就此问题召开了专门会议研究。对网民所反映的情况进行了书面简要答复，指出运营线路在经营中确实存在所反映的票价问题，个别经营户未经物价部门批准擅自涨价1元(按物价局批复，全程票价为6元)，更不应一站车程也涨价1元，由于该运营线路所必经的104国道东洲大桥断交，车辆需要绕行，造成线路里程比原线路里程增加20km左右，使经营成本增加，公司已将这个实际情况向有关部门汇报，并就票价问题报区物价局待批。公司已责令经营者从12月1日至物价局正式批复前暂按原票价计费，此期间如有类似投诉，一经查实，公司将按有关票价的管理规定从重处罚。物价局批复至东洲大桥通车前，按批复的新票价执行。>>>>点击查看网民留言及回复原文

   网民感谢信： 武清区交通局的领导：你们好，经过你们的治理现在12路，13路票价又恢复了原价，感谢你们给我们老百姓做了件实事。>>>>点击查看感谢信原文