11月17日，本专栏收到网民“树”发来的感谢信，称反映的问题得到了北辰区政府的及时回复，深表感谢。

　　11月12日，网民“树”在本专栏留言，反映北辰区双口镇河北工业大学正门前个别商铺垃圾乱倒，影响环境；另外，学校门前黑出租成风，存在极大安全隐患，希望有关部门加大治理力度。收到网民留言后，北辰区政府高度重视，立即与双口镇等单位进行沟通，了解有关情况，转天就对网民进行了答复>>>>点击查看网民“树”留言原文

　　网民感谢信：

　　11月12日提出了河北工业大学校门前商铺拆迁问题，13日就接到北辰区政府的电话回访，并在网上看到了北辰区政府做出的答复，非常感谢，也非常感动。感动于政府部门提供了这样一个便捷的平台，更感谢政府时刻把老百姓的事情记挂在心上，并真正作为一项工作，有人去答复和落实。从这样一件事情的处理上，我深刻感觉到了，我们的政府是值得信任的政府，是务实的政府，是高效的政府，是为广大老百姓服务的政府。>>>>点击查看感谢信原文