河北区人社局回复

陈*：

您好！

2023年11月2日，河北区人力社保局收到市政民零距离平台转办件（编号：4559508），反映“个人存放档案”问题，我单位领导高度重视，立即责成社会保险部工作人员进行调查处理，现将调查处理情况回复如下：

一、现场检查情况

2023年11月2日10:40我单位工作人员与您进行了电话沟通，明确了解您提出的具体诉求，并进行现场检查，现场检查基本情况。

二、调查处理情况

经了解，您需要咨询档案在个人手中多年，且密封条脱落，人事档案如何存放的问题，我单位工作人员已告知您档案存放的流程与所需材料。

2023年11月2日10:40，我单位工作人员已将办理结果电话告知您，您表示满意，本工单特此办结 。感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

河北区铁东路街回复：

陈女士：

您好！

2023年11月3日，天津市河北区人民政府铁东路街道办事处收到市政民零距离平台转办件（编号：4559508），反映“档案在个人手里怎样办理人才管理中心存放”，我单位领导高度重视，立即责成天津市河北区铁东路街道党群服务中心工作人员进行调查处理，现将调查处理情况回复如下：

一、现场检查情况

2023年11月3日14：25，街道工作人员与市民进行了电话沟通，明确了解市民提出的具体诉求。

二、调查处理情况

市民可以将人事档案存放到天津市河北区公共就业（人才）服务中心，档案审核接收完成后，将于1个月内转到户籍所在街道党群服务中心。

2023年11月3日14：30，我工作人员已将办理结果电话告知您，市民表示满意，本工单特此办结。感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

河北区人力社保局 河北区铁东路街道办事处

2023年11月17日