津云新闻讯：静海森林公园位于津沧高速公路前毕庄收费站附近，距离静海城区不远，景色宜人，因此吸引了不少市民游客前来露营、游玩，周末和节假日游园的人更多。不过，整个静海森林公园没有一座正式的公厕，造成游园的市民游客如厕很不方便。从2022年开始，就有市民提出相关问题，但始终没有得到彻底解决。

　　主持人：静海森林公园属于什么场所？

　　静海区城管委党委书记、主任 张德帅：静海森林公园于2008年立项，2009年投资建设，属于绿化项目，公园建设的初衷是为了改善高速出口的整体环境，成为静海区的门面，因此没有考虑到公园功能和相关标准，造成目前没有公共厕所的现象，给群众游园造成不便。

　　主持人：什么时候开始承载游玩功能了？

　　静海区城管委党委书记、主任 张德帅：公园自2009年建成后一直没有对外开放，是一片绿地，2022年开始，周边游客发现这里的环境比较优美，随后通过抖音、快手等社交平台对外发布公园相关信息，吸引了大量游客来此游玩。

　　主持人：每日客流量大约为多少？

　　静海区城管委党委书记、主任 张德帅：周末约有几百人，节假日特别是长假游客要更多，约有四五百人。

　　主持人：游客愿意来公园游玩，但是如厕却不方便的情况是何时突显的？城管部门又是何时了解到的？

　　静海区城管委党委书记、主任 张德帅：2022年下半年开始，有群众通过12345平台反映过相关问题，当时进行过研讨，但考虑此项目的规划设计中并不具备公园的功能和条件，例如不具备水源，距离市政管网较远，新建管网较为困难等，解决起来比较麻烦。目前城管部门正在研究，计划用5天时间，利用公园既有的管理用房，改造一座功能齐全、设施完备的公共厕所，预计10月底正式投用，满足游客如厕需求。

　　主持人：为什么之前一直没有解决问题？

　　静海区城管委党委书记、主任 张德帅：当时不具备建设水冲式公共厕所的客观条件，同时城管部门作为政府行业管理部门，主观上存在工作作风不严不实、实地踏勘较少的问题，在今后的工作中，要以此为鉴，深入调查研究，现场解决问题。2023年上半年已协调水务部门接通水源，但是由于公园距离市政管网较远，园林绿化相关工作人员对建设公厕工作不够了解，因此问题没能彻底解决。城管部门党委与分管环卫工作的相关领导现场研究，预计将在点位建设三格化粪池，吸污车定期进行清理。

　　主持人：城管部门的工作人员表示，公园管理用房处建有厕所，但公园的管理人员又说厕所不对外开放。

　　静海区城管委党委书记、主任 张德帅：办公用房内确实建有厕所，但管理不够到位，工作人员嫌脏怕乱，城管部门严肃批评了相关工作人员和公园管理人员。2018年为控制地面沉降，将唯一的水源机井关停了，所以原有的管理用房厕所一直处于闲置状态，近期已协调水务部门接通水源。在公共厕所未建成投用前，游客若有如厕需求，可以进入办公用房保安室厕所方便。

　　主持人：接下来需要从哪些方面提升公园服务水平？

　　静海区城管委党委书记、主任 张德帅：接下来将举一反三，深入调研，对全区13座公园广场和绿地进行全面排查，特别针对涉及百姓游玩体验的公园设施，从方便、安全的角度进行全面排查，发现问题立刻整改，力争在短时间内把全区的公园广场进行全面检修，确保百姓游玩安心、舒心。

　　主持人：再来听听问政观察团的观点。

　　中共天津市委党校党史教研部教授 张新华：领导设定具体日期现场办公，让百姓现场反映意见和需求，是了解相关部门工作中存在的具体问题和改进方向的良好渠道，通过这一渠道可以摸清情况，带动有关部门联合处理，合理安排部门分工，形成联动机制，做好群众工作。

　　市民观察员 赵立：本来能短期解决问题，却拖延了如此长的时间，而且明明办公用房内建有厕所，却不允许百姓解决内急问题，确实让百姓难以接受，相信城管部门5天内能把此问题解决好，真正让百姓满意。

　　主持人：如何看待本来是为百姓提供的游园场所，但服务水平却没跟上的现象？

　　静海区副区长 程炳纲：反映出静海区在公园绿地管理方面还存在很多不足，通过这次主题教育，经过实地走访调研，与百姓面对面交流，了解到一些类似问题，例如公共绿地少、公园基础设施不完备等。区政府已经责成区城管部门举一反三，全部梳理成任务清单，目前已梳理了126项责任清单和问题，明确责任人和完成时间。短时期能解决的，要立即整改。如果由于历史成因，确实短时解决不了，就要倒排工期，紧抓解决，不完成不罢手。结合主题教育，静海区的各级领导干部都要深入基层，针对各自分管领域，与百姓面对面交流，以便及时发现问题。