津云新闻讯：河西区陈塘庄街秋润家园小区居住着400多户居民，长期存在居民给电动自行车“飞线充电”，以及将电动车推到楼上充电等安全隐患。属地街道表示，他们打算在小区周边增加电动自行车充电设施，但一直没能落实。

　　主持人：为什么要把在居民小区内安装智能充换电柜工作，列入今年河西区的20项民心工程中？

　　河西区应急局副局长 邓凯：2023年，围绕电动自行车违规充电导致大量火灾事故发生的痛点问题，河西区在全市率先准备建设一批智能充换电服务站。建成后，一方面可以解决小区内没有正规充电场所的问题，另一方面可以有效杜绝消防安全隐患。按照今年民心工程的要求，11月底前，应该完成大约460组智能充换电柜的安装工作，基本实现对核心区全域覆盖。主要涉及棉四二宿舍、秋润家园智能充换电柜点位，目前现场查勘工作均已结束，设计出图工作也已完成，应急管理部门将主动与属地街道联系，只要现场条件具备，将立刻组织施工。

　　主持人：秋润家园小区也涉及安装智能换电柜吗？

　　河西区陈塘庄街道党工委书记 刘琳：涉及，秋润家园小区的外围还有另一个老旧社区，安装充电柜工作不仅仅是为了服务秋润家园，在外围一共要装两个45仓的充电柜和一个90仓的充电柜。

　　主持人：为什么一直没有解决秋润家园小区安装充电设施过程中遇到的问题？

　　河西区陈塘庄街道党工委书记 刘琳：在大篷车的位置上，属地街道设计了一个90仓的充电柜，目前已经完成选址，正在等待施工。大篷车并不是影响安装充电仓的决定性因素，一旦正式施工，可以把大篷车暂时先移向旁边，不影响施工。

　　主持人：这个大篷车已经闲置两年多了，为什么一直没有把它挪走？

　　河西区陈塘庄街道党工委书记 刘琳：属地街道正在积极联系其他相关部门和车主解决问题，但是目前联系不上车主。这辆车的确影响了充电桩安装，因此属地街道决定，在有见证的情况下先把车挪开，也与居委会就此问题进行了对接，相关工作一直在进行中，只是目前的效果没能让百姓满意。反映出在目前工作中，属地街道在解决群众的“急难愁盼”问题方面，治理力度不够，工作推进缓慢，质效不高。

　　主持人：怎样才能让群众理解？是否需要建立更有效的渠道？

　　河西区陈塘庄街道党工委书记 刘琳：已建立了红色议事厅，方便居委会与居民、物业沟通联系。出现了目前的问题，反映出红色议事厅没有发挥好作用。下一步将和社区共同探索红色议事厅的议事方法，加强议事实效，及时向居民汇报工作进展情况，问需于民、问计于民，有效回应居民需求。

　　主持人：如何解决电动自行车上楼以及飞线充电的问题？

　　河西区陈塘庄街道党工委书记 刘琳：居委会和物业要加强巡视，同时还要对百姓进行普法教育，街道公共安全部门和执法部门也要积极介入，对百姓进行更深入的沟通教育，帮助他们克服类似问题。后期各项设施设备到位后，属地街道将加强执法，对不听劝阻的居民进行处罚。

　　主持人：如何看待秋润家园小区目前的问题？

　　河西区副区长 李青春：这些问题反映出基层治理体系、基层治理能力方面还存在不足和短板。安全问题无小事，要进一步研究谋划，加大统筹协调力度，加强党建引领基层治理，发扬全过程人民民主，让百姓的诉求由百姓来说、百姓来决，最终效果由百姓来评，将实事真正办到百姓的心坎上。