津云新闻讯:河西区太湖路街绿轴公园位于全运村片区东侧,是周边居民运动、休闲的主要场所。但是,公园配套的两个公共厕所长期停用,周边公建内的配套公厕也存在问题。2021年9月,天津市城管委曾对河西区全运村配建多个公厕存在失管失养、设施损坏严重等问题进行实地检查,并下达了整改通知。然而将近两年过去了,这里的公厕依旧不能使用。
主持人:全运村绿轴公园环境不错,就是如厕难。
河西区城管委党委书记、主任 邹朝辉:绿轴公园的厕所由物业公司代管,厕所在前段时间曾开放过,但后期投入没跟上,因此物业公司就没有再开放厕所,当时也没有向城管部门通报。
主持人:想开就开,想关就关,这样做符合规定吗?
河西区城管委党委书记、主任 邹朝辉:不符合。按照正常情况,自2018年厕所入驻后,应由城管部门进行接收。但2018年至2019年期间,物业公司一直在组织接收材料,直到现在还没有凑齐。
主持人:在接收之前,由哪个部门负责监管公厕?
河西区城管委党委书记、主任 邹朝辉:应由城管部门负责。
主持人:为什么没有进行监管?是不是像工作人员所说的那样,之前城管部门是有监管权力的,现在渐渐缺失了?
河西区城管委党委书记、主任 邹朝辉:确实存在这个问题,城管部门的监管工作做得不够及时、到位。在体制机制方面,城管部门是具有检查监督的义务和权利的,这反映出相关机制没有落实到位。
主持人:公厕建好后,是由环卫部门负责验收,在验收完毕的同时进行移交吗?
河西区城管委党委书记、主任 邹朝辉:验收完毕后会按照要求,将设施设备移交给城管部门,若移交时硬件设施不完备,城管部门会继续督促进行维护维修,直至符合交接标准。
主持人:2021年时,市城管委下达了公厕整改通知,后续也没有奏效。
河西区城管委党委书记、主任 邹朝辉:2022年初,城管部门在公厕的基础资料没有齐全的情况下,正常进行了接收,由环卫一队管理,随后正常开放了公厕。
主持人:为什么后来又关了?
河西区城管委党委书记、主任 邹朝辉:2022年年底,在公厕正常运行的过程中,城管部门发现公厕电表已欠费停电,因此暂时停用了公厕。
主持人:那应该怎么办?
河西区城管委党委书记、主任 邹朝辉:针对此情况,一是继续联系开发商和供电部门,争取从原渠道彻底解决电表问题,因为需要办理相关手续,因此短期内难以解决。二是推出应急办法,在这两个公厕安装两组太阳能光伏板和电池组,经过测算,这两组设备能够满足公厕基本日常使用,将在本月解决该问题,并恢复公厕开放。
主持人:本来想上厕所,但是发现停用了,想找周边最近的厕所,却发现这条路似乎也行不通。
河西区城管委党委书记、主任 邹朝辉:部分厕所在维修环节存在缺失,移交到环卫一队的厕所,都已记录在城管部门的养护台账上,城管部门会定期开展巡查检查。这个问题反映出开发商和城管部门在交接过程中存在盲区。
主持人:公厕移交工作一直没有具体的时间节点,存在什么问题?
河西区城管委党委书记、主任 邹朝辉:意识到了之前的移交工作,特别是针对这种开发商配套公厕,存在体制机制不通畅的问题。作为城管部门,需要提前介入交接工作,不光需要验收成品,也需要提前向开发商明确公厕建设的时间节点和标准要求。
主持人:城管部门该如何处理这个问题?
河西区城管委党委书记、主任 邹朝辉:需要针对该地区进行整体统筹,列出清单,对没有移交或近一两年内移交的厕所,主动与开发商进行对接,指出具体问题,加快督促频率,落实移交时间节点要求。
主持人:知道存在周边居民“如厕难”的问题吗?
河西区太湖路街道办事处主任 郭晓华:接到过居民反映情况。前段时间属地街道吹过哨,针对公厕开放问题召开专题会议。
主持人:这么一大片区域只有一个公厕能使用,追踪问效体现在哪里?
河西区太湖路街道办事处主任 郭晓华:下一步将积极对接城管部门和开发商,力求尽快解决问题。若短时间内解决不了,将把社区党群服务中心的厕所对外开放使用,并在厕所附近悬挂指示牌,让有需求的百姓就近到社区党群服务中心如厕。后期属地街道将走访辖区内的物业公司和周边单位、商户,若有条件,将向居民开放商户厕所。
主持人:完善城市基础设施,也是为了给群众创造更高品质的生活,这也考验着干部分析问题、解决问题和调查研究的能力。
河西区副区长 李青春:针对公厕移交问题,还需要从自身找原因。相关职能部门在工作中存在监管失位、监管不力的问题,处理问题的方式过于简单化,主动进位、主动上手、主动协调的意识不强,造成公厕停用,给群众造成了不便。区委区政府接下来将组织相关职能部门和属地街道,从顶层设计方面入手,解决体制机制问题,约束开发商在移交过程中如期履约。同时动员干部多到一线发现问题、解决问题、履行职能,在调研中细致梳理城市管理中的问题,建立台账,真正回应群众的呼声,把好事办好、实事办实。