津云新闻讯：河东区上杭路街万和里有15栋楼，房龄近30年，曾经在2013年进行过旧楼区改造，纳入我市旧楼区提升改造后长效管理范围。从2018年开始，不断有居民反映，小区内部分居民用杂物私占车位。虽然街道和社区多次清理，但是屡次回潮。面对老旧小区内的停车问题，社区和街道在这几年间迟迟没有拿出相关方案，以至于私占车位问题一直没得到解决。
主持人：自2018年开始，就有居民反映万和里小区私占车位的问题，这期间属地街道一直在不断清理吗？
河东区上杭路街党工委副书记、主任 吴海龙：是的。
主持人：每次清理能维持多久？
河东区上杭路街党工委副书记、主任 吴海龙：清理工作大约持续三五天，多则一个星期，清理完毕后又出现了回潮现象。反映出基层治理的难点。属地街道相关科室、居委会和物业公司没有形成合力，没有从根本上解决问题。
主持人：三五天之后就全都回潮了，跟没清理之前一样？
河东区上杭路街党工委副书记、主任 吴海龙：万和里小区居民较多，小区停车需求量为900多辆，但实际车位只有350多个，供需矛盾突出，造成居民私占车位现象多。自今年1月至目前，属地街道共开展了6次清理工作，但是效果不好。为彻底解决私占车位问题，加大基层治理力度，属地街道采取线上、线下相结合的方式，进行了一次民意调查，但线上调查参与率目前还未达到2/3。小区车位不是居民的私有财产，是大家的公共财产，属地街道将着力提高居民参与率，争取尽快解决问题。
主持人：自2018年开始就有居民反映过这个问题，为什么到现在才采取相关措施？
河东区上杭路街党工委副书记、主任 吴海龙：之前也考虑过，确实是基层治理有难度。
主持人：属地街道表示，目前社区属于旧楼区长效管理机制。如何理解这一机制？
河东区上杭路街党工委副书记、主任 吴海龙：旧楼区改造后，没有及时跟进相关工作。所谓长效治理就是实行持久性、正规化的管理，形成车位无人私占，居民规范、有序停车。
主持人：为什么每次清理完毕后又出现回潮？
河东区上杭路街党工委副书记、主任 吴海龙：原因在于解决问题浮于表面，没有从根本上化解车位供需问题，这也是下一步属地街道实施基层治理的主要考题。将开展调查研究，从根本上解决小区停车难、停车乱、乱占车位的问题，并形成一整套行之有效的管理机制。
主持人：万和里小区的调查问卷中提到“你是否同意清除地锁和堆物”，这一行为本就属于不文明行为，这样的问题怎么还需问居民呢？
河东区上杭路街党工委副书记、主任 吴海龙：反映出属地街道工作做得不细、不实、不符合实效，后续将进一步完善，设立更科学、更切合实际的调查问卷，目前正在安排中，问卷将覆盖小区1500多户居民，保证把大家的意见充分收集起来。存放堆物的行为不符合文明条例的规定，属地街道将从根本上解决这一问题。
河西区景兴西里社区由景兴里和景兴西里两个自然小区组成，也属于老旧小区。因为小区出入口多，居民多，也曾经面临过停车管理的难题。为此属地街道多次组织清整活动，整合停车资源，为社区停车管理打下基础。同时为彻底解决停车问题，属地街道成立车管会，梳理问题，科学制定解决方案，进行公示和走访，征求全体居民意见，形成最终停车方案，请全体居民针对方案进行表决。楼栋长、志愿者和党员给不同意方案的居民做工作，争取居民满意。小区没有施划固定停车位，车辆按照不影响消防安全的原则停放，物业人员定期巡视。每家允许一辆车包月，同时发放子女探望老人的亲情号，亲情号在小区内免费停车120小时，有效轮转车位。社区和物业每半年更新包月车位号，后期有需求的居民可以按顺序等候。为了在现有的空间挖掘出更多的车位，居委会的工作人员，勘察了不少社区的边角空地，争取规划更多停车位。现在居民们反映小区的停车秩序比之前好多了。
主持人：景兴西里的地域面积、人口规模都比万和里大不少。他们的做法有值得借鉴的地方吗？
河东区上杭路街党工委副书记、主任 吴海龙：后续将组织专人学习、借鉴景兴西里社区的经验，并结合实际，制定出万和里小区的长效改造方案。
主持人：属地街道党建引领基层治理工作做得怎么样？
河东区上杭路街党工委副书记、主任 吴海龙：目前基层群众自治方面比较难动员，只要群众广泛参与进来，加强党组织引领后，这方面的工作就容易做了。上杭路街类似万和里这样的社区还有四五个。办法总比困难多，后续将持续推进相关工作。
主持人：再来听听问政观察团的观点。
中共天津市委党校党史教研部 赵静静：调查研究是党的传家宝。第一，问需于民有办法。要真正了解小区所有百姓的需求。第二，问计于民有方案。要根据居民提出的意见，寻找解决方案，可以先考虑整体方案，然后向居民征求具体化方案意见，提高调查研究效率。第三，问效于民有战略。单纯解决这个问题，会出现返潮现象，因此要有战略思维，通过系统观念，整体解决问题。
主持人：如何看待小区私占停车位问题？
河东区副区长 秦桂萍：这段时间以来，属地街道采取的措施流于表面，看似做了大量工作，但是很机械，也并不能真正从根本上解决问题。要问计于民、问需于民，还要敲门入户，发动居民献言献策，汇集出初步方案，再走近群众，拿出解决办法，在群众中达成思想共识，为后期推动方案实施打下良好基础。可以借鉴其他社区的良好整改经验，并举一反三，结合每个小区的实际情况实施整改。解决问题的根本路径是具有一定普遍性的，就是要充分开展调查研究。
