津云新闻讯：南开区兴南街世纪花园小区1号楼，是一栋9楼到顶的商住混用高层建筑。大楼里不仅有住户，还有部分密室逃脱、剧本杀，以及美容养生等各类商户，人员复杂。2017年，世纪花园1号楼5个楼门都进行了消防设施改造更新。可是改造后的消防栓一直放不出水来，部分灭火器失效，楼内存在的安全隐患一直没有得到有效解决。
主持人：世纪花园小区五年前进行了消防设施改造，该工程后续应移交给谁？
南开区住建委主任 李胜：世纪花园小区于2017年实施老旧小区改造。2018年4月，住建部门组织第三方单位进行检测和验收，其中每个细项都已检测合格。2018年6月，消防支队对全区的消防设施进行了整体验收，9月完成移交。移交后，设施在保修期内若有问题，可由物业公司联系改造实施单位进行维保。超出保修期后，若出现安全问题，物业公司可使用消防公共区域设施应急资金，解决设施日常维护、维修问题。
主持人：世纪花园1号楼的消防设施问题，涉及住建部门吗？
南开区住建委主任 李胜：移交后没有涉及。
主持人：属地街道工作人员表示，消防设施当初就没改造好，但住建部门负责人却表示，该项目已经验收合格并移交了，这个矛盾是怎么出现的呢？
南开区兴南街道办事处主任 王喆：反映出属地街道与相关部门工作信息不对称、沟通不充分的问题。2022年上半年以来，街道收到了居民对消防设施改造问题的反映，并多次召开专题协调会进行研究，现场与物业公司沟通。物业公司表示，2018年消防设施改造完成后，相关部门并未向物业移交，因此物业公司无法承担设施管养责任。
主持人：已经开展了三次协调会，那么消防设施无法正常使用的问题是何时暴露出来的？
南开区兴南街道办事处主任 王喆：在最初与物业公司和相关部门沟通时就发现这个问题了。
主持人：事实证明物业公司的说法与实际情况存在出入，有去核实过这个问题吗？
南开区兴南街道办事处主任 王喆：当时召开过吹哨会，发现部门之间存在信息不对称的问题。
主持人：会上发现各方之间存在信息不对称问题，会后如何解决呢？
南开区兴南街道办事处主任 王喆：会后属地街道积极推动解决问题，多次召开现场会，经过勘察，了解到2018年改造后的新消防管线已经埋设到墙体里，实为暗管。同时属地街道调阅了相关档案资料，发现确实办理过验收手续和移交手续。
主持人：是什么时候发现的？
南开区兴南街道办事处主任 王喆：是在2023年6月。《百姓问政》栏目介入后，属地街道联合住建部门对物业公司进行了约谈，督促其履行对消防设施的管理和养护职责。近期物业公司已对消防设施进行打压注水，目前各项设施运行稳定。
主持人：2022年上半年已经开展过协调会，为什么到现在才发现问题？
南开区兴南街道办事处主任 王喆：属地街道进行了深刻反思，出现问题的原因在于与其他相关部门间的沟通不充分、不到位，同时街道干部的专业能力有所欠缺。
主持人：为什么哨没有吹响，实情也没有查到？
南开兴南街道办事处主任 王喆：哨声不响，吹哨方向也有问题，没有真正地找到问题的症结所在。应该在每次研讨时把相关部门聚集在一起共同解决问题。
主持人：《天津市消防条例》中明确，物业服务企业未履行消防安全职责的，由乡镇人民政府、街道办事处责令限期改正。逾期不改正的，对直接责任人给予警告处罚。属地街道发挥相应作用了吗？
南开区兴南街道办事处主任 王喆：属地街道对于物业公司进行了约谈，并已在约谈记录中记录明确，要求物业公司对消防设施进行严管。下一步将举一反三，加大消防工作业务培训，着力提升街道干部发现问题、解决问题的能力和水平，切实履职尽责。
主持人：如何看待世纪花园小区目前的消防状况？
南开区兴南派出所政委 石立强：视频里暴露出的消防隐患问题，已经以隐患转递单的形式转递给属地居委会，同时督促物业公司进行整改。
主持人：消火栓的问题发现了，灭火器的问题呢？
南开区兴南派出所政委 石立强：应该是发现了。
主持人：为什么发现问题后没有处理？
南开区兴南派出所政委 石立强：后期的督促整改工作没有衔接上。
主持人：追踪问效体现在哪里？监管力度又体现在哪里？
南开区兴南派出所政委 石立强：下一步将加强与属地街道协调配合，共同做好辖区消防安全工作。
主持人：整改消防安全隐患，公安部门要发挥什么作用？
南开区兴南派出所政委 石立强：公安部门要加大对社区消防安全工作的督促整改力度，进一步改善工作机制，厘清、压实责任，使工作取得实效。
主持人：世纪花园小区消防安全设施长期不能使用，体现出工作中存在哪些短板？
南开区副区长 李静：体现出部分工作人员责任心不强，在调查研究问题时，没有及时找出问题的根源。相关责任单位对物业企业有管理责任，但却存在执法不严、管理不到位的问题，导致物业企业没有履行相应职责。相关部门工作人员在处理基层工作时专业性不够，管理智能化水平不够。今后要从世纪花园小区的典型案例中吸取教训、为警为戒。安全事故是可以避免和预防的，需要在日常工作中切实、全方位地筛查各种安全隐患，尽快解决隐患，以安全工作保障高品质生活。
