本期节目现场
津云新闻讯：2023年民心工程的各项工作正在铆足干劲，抓紧落实当中，本期《百姓问政》邀请市交通运输委、市文化和旅游局的主要负责人，介绍今年所承担的民心工程任务的具体落实情况。同时，关注河西区教师村小区改造工程施工困难问题，邀请相关部门负责人，分析解决问题，回应百姓诉求。
打通公交和地铁接驳 新建停车场和商业设施
天津市2023年20项民心工程要求，强化公交与地铁接驳，新增优化公交线路40条，进一步完善郊区公交线网，方便郊区居民出行；利用轨道交通边角地块建设完善智慧停车场10处，提供车位1000个，方便市民自驾与轨道交通接驳；在地铁站内商业空间增加大众连锁品牌店、特色小店及自助售卖柜机等便民服务点位100个，完善便民设施，提升市民出行体验。
主持人：如何调整线路，强化公交和地铁接驳？
天津市道路运输管理局公交处处长 刘春伟：一是调整郊区线路和在地铁末端的接驳，同时增设或迁移公交场站、中途站，拉近每个站点之间的距离，缩短出行步行时间。二是增设地铁和公交的接驳场站，调整公交与地铁重复较多的线路，统一命名公交场站与地铁站中途站的名称，便于乘客更好地识别线路以及换乘地铁。凡是具备通行条件的地铁站，计划在其周边150米范围内，实现公交场站、公交中途站全覆盖。一号线的陈塘庄站、二号线的曹庄子站等12个站点将增设公交站点。一号线的高庄子站、9号线的张贵庄站等7处站点将进行公交站迁移。中山门站和财经大学地铁站，将增设换乘场站，更好地方便群众出行。
主持人：2023年的民心工程任务中要求，利用轨道交通边角地块建设完善智慧停车场，如何建设？目前进展如何？
天津市交通运输委轨道处处长 柴大胜：2023年民心工程要求建设10个地铁便民停车场，全部建成后，将提供大约1000个停车泊位。目前已建成东南角A口、东南角B口、中山门和金街站4个智慧停车场，能够提供336个停车泊位。第5个是北站停车场，目前正在施工建设中。其余5个停车场已完成场地优化布局设计，预计在7月底前全部完成建设并投入运营。这10个停车场全部配备智慧停车服务系统，能够24小时为周边车辆提供停车服务。
主持人：智慧停车场的停车条件如何？怎么收费？
天津市交通运输委轨道处处长 柴大胜：改造后的智慧停车场与周边的停车收费标准基本保持一致，符合各区的停车收费管理规定，用户使用“天津地铁APP”结算时，还能享受额外优惠。
主持人：2023年民心工程要求，在地铁中布局一些商业设施，未来天津地铁站是否会变成商业场所？
天津市交通运输委轨道处处长 柴大胜：未来的发展方向就是要通过地铁网络，将整个商业网点进行串联，形成良性互动、双向拓展。全市一共181座地铁站，目前已经设置了56家商铺，投放了512个自动售卖设备。
主持人：做好接下来的民心工程任务，还有哪些关键点？
天津市交通运输委党委书记、主任 王志楠：2023年，交通运输部门出台了提升京津“双城”通勤效率和提升京滨通勤效率的专项方案。同时，针对出租车、网约车领域开展专项整治，着眼于建设国际消费中心城市，出台了提升行业服务品质的专项行动方案，这些方案覆盖了交通行业的全领域。未来，将进一步开展大调研、大走访，发现问题解决问题，通过一揽子措施，打出一套“组合拳”，力争擦亮天津的交通名片。
实施文化惠民工程 丰富群众精神文化生活
天津市2023年20项民心工程中，市文化和旅游局承担实施文化惠民工程的任务，计划推出2023年天津市名家经典惠民演出季，举办第八届市民文化艺术节，推出40项群众文化品牌活动，200余场文艺演出，进一步丰富市民精神文化生活，让广大人民群众共享公共文化服务高质量发展成果。
主持人：第八届市民文化艺术节的进展情况如何？
天津市文化和旅游局公共服务处副处长 宗成灵：2023年第八届市民文化艺术节打造了“春日有约阅读赏花季”“消夏纳凉文艺演出季”“秋实累累融合发展季”“冬藏见喜乡村欢乐季”四大主题50项群众文化活动。3月31日在民园广场的文艺演出，拉开了今年市民文化艺术节的帷幕。截至目前，共有“你好天真”少儿美术创意活动等18项活动启动，期待观众朋友热情参与。多年来，文旅部门打造了许多大家耳熟能详的品牌活动，例如“和平杯”京剧票友邀请赛、“天穆杯”农村小品展演等，今年将继续打造西岸文化艺术节、武清区群众文化体育节等品牌活动，进一步扩大市民文化艺术节的影响力。
主持人：接下来，还有哪些高品质的演出？
天津市文化和旅游局艺术处副处长 赵泰：2023年的演出季在演绎经典曲目的同时，还增加了一些新创剧目。天津交响乐团近日将上演大型交响诗画《长城》和柴可夫斯基的命运三部曲。天津人艺的话剧《俗世奇人》也将和观众见面，文旅部门在做好原有200场经典演出的基础上，加大惠民力度。据估算，在惠民季中，50元左右的票占总体票数的20%左右，惠民力度很大。同时还会邀请各大文艺院团的名家走进社区、走进基层、走到百姓身边和大家互动，为居民们带来精彩的剧目，让大家感受到艺术的魅力。
主持人：如何做好2023年的民心工程任务？
天津市文化和旅游局党组成员、副局长 李茁：一是要始终把百姓的获得感和体验感放在第一位。二是要进一步开拓创新，让文艺院团的艺术家们走出剧场、走进社区、走到百姓身边，开展文化培训与艺术交流，以文艺小分队的形式造福广大人民群众。三是要进一步扩大宣传，让广大人民群众能更好地了解、参与专业院团和群众文化队伍的活动，真正把民心工程的成果惠及全民。
老旧小区改造长期施工 居民生活多有不便
河西区教师村小区是个老旧小区，房龄在30年左右。小区里的很多公共设施都出现老化，特别是积水问题比较严重。为解决这些问题，从2022年开始，小区里就一直在进行设施改造，但至今未完成施工，对百姓的生活造成了很大的影响。
主持人：教师村小区施工中的状态已经保持了数月，会给居民带来不便吗？
河西区越秀路街道党工委书记 孙莹：自2022年6月至今，多个工程项目叠加实施，涉及的工期很长，给百姓的生活带来了很多困扰。
主持人：属地街道的工作人员说他们不知道具体情况，这是什么原因？
河西区越秀街道党工委书记 孙莹：街道科室之间的沟通不顺畅，应该是由相应的委办局与属地街道部门进行对接和沟通，但是街道并没有把民心工程项目信息向社区传达到位，因此造成了信息不对等，信息没有及时地传达给百姓。同时，教师村小区改造涉及多个部门的施工任务，包括燃气管网改造和海绵城市改造等，多个项目叠加，属地街道前期没有制定相应预案，因而工作出现了混乱，有些措手不及。
主持人：针对教师村小区的现状，属地街道能做哪些工作？
河西区越秀路街道党工委书记 孙莹：目前，属地街道通过“吹哨报到”机制，加强与相关部门的沟通和协调，把电话公示在街道角落和各个网格群，通过线上、线下多种渠道，使百姓了解民心工程的各个环节信息。
主持人：其他正在进行施工的小区，该如何优化方案，做好工作？
河西区住建委副主任 张焱：下一步将吸取教育村小区的教训，在今后的工程中做好事前、事中、事后的统筹管理，尽量减少对百姓的影响，缩短工期。
主持人：要等其他施工单位都施工完毕后，再恢复路面吗？
河西区住建委副主任 张焱：其他施工单位涉及管线工程，因此要等待施工、回填完毕后，再进行路面恢复施工。
主持人：大多数时间都在等，问题出在哪里？
河西区住建委副主任 张焱：问题出在各个部门联动之间，区住建委作为建设管理部门没有统筹好工作，没有高度重视问题，影响百姓的居住和出行，要及时改正。
主持人：在未来的工作中，如何厘清责任，做好工作？
河西区住建委副主任 张焱：下一步住建部门将同城管部门及其他供热、燃气部门形成联动，优化统筹安排。
主持人：百姓反映，这项工程没有公示。
河西区住建委副主任 张焱：下一步将与属地街道一起，把工期安排、施工工艺、负责人电话以及属地街道的电话进行现场公示。
主持人：接下来怎么办？教师村小区的问题如何解决？
河西区住建委副主任 张焱：接下来将和属地街道一同倒排工期，挂图作战，实事求是地把工程提速，争取尽早结束。按照当时计划的工期大约在7月完成，现在预计6月可以完成。
主持人：教师村小区的情况反映出哪些问题？
河西区委常委、副区长 穆生军：反映出部门和部门之间、部门和属地之间、部门和项目单位之间、项目单位之间，都没有形成协调推进的良好机制。同时，工作人员在工作作风上没有做到积极进取，工作态度和作风不到位。
主持人：如何协调各部门，解决好工程项目重叠的问题？
河西区委常委、副区长 穆生军：河西区将强化区级层面的统筹推进，同时发挥基层党组织的党建引领作用，特别是街道“大工委”社区“大党委”的轴心作用，落实“吹哨报到”机制，发挥基层党组织的监督作用，加强各部门、各项目之间的协调联动，扎实推进各项工作。
