尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

关于您反映的武清区五一阳光幼儿园乱收费问题不属实。教育局工作人员已与市民进行电话沟通，并向市民解释了天津市相关文件要求。

一、幼儿园收退费文件依据。《天津市幼儿园收费管理暂行办法实施细则》规定：“幼儿因故退园、转园的，累计出勤天数不足当月法定工作日一半（含一半）的，应当退还当月保育教育费和住宿费的二分之一；累计出勤天数超过当月法定工作日一半的，不退保育教育费和住宿费；当月全部缺勤的，退还当月全部保育教育费和住宿费。”

二、疫情期间收退费依据。2020年6月，市教委市发展改革委市财政局市市场监管委印发了《关于疫情防控期间学校收费有关问题的通知》规定：“学费、保教费不得跨学年或学期预收。各学校按照我市关于疫情防控工作统一部署做好线上教学和开学复课工作，按规定完成教育教学计划的，可按照收费标准收取学费，未开学或未开课不得提前收取学费。幼儿园未开园不得收取保教费，已经预收的要退还家长或折抵开园后保教费。”

三、关于幼儿园上网课的问题没有相关规定，幼儿园可以不上网课，更不能强制幼儿上网课。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区教育局

2022年12月2日