津云新闻讯：宁河区芦台街道建国社区的平房片区建成于20世纪90年代，近年来，排水管网存在淤堵、损坏情况，导致多数住户的户厕无法正常使用。社区虽有两处公厕，但布局在主干道上，部分住户需要穿越大半个社区解决如厕问题，给老人带来了不便。

　　主持人：大伙如厕难的问题，街道想过办法吗？

　　宁河区芦台街道党工委书记 李贺喜：建国社区大部分有户厕，因为是老社区，雨污分流没做，地下管网不通。针对建国社区户厕和公厕的问题，我们马上深入研究，抓紧落实，与城管委对接，再建两个临时公用厕所，来解决老百姓的实际需求。

　　主持人：觉得街道有责任吗？

　　宁河区芦台街道党工委书记 李贺喜：街道应该承担主主责。社区不能协调城管委，不能协调水务局，街道应该积极协调，应该说最后一公里没做到位。下一步，根据建国社区老百姓反映的问题，以点带面，做好调研，把整个街道29个社区和4个村队，彻底摸清摸排，把老百姓愁难急盼的事情了解清楚，充分解决。

　　主持人：怎么彻底解决老百姓如厕难的问题？

　　宁河区芦台街道党工委书记 李贺喜：已经和水务局对接过，把2024年的雨污分流工程提到2023年，在雨污分流、管网修好之后，还是以户厕为主。目前社区200多户已经有户厕，500多户没有，要成立专班，帮他们建成户厕，把问题彻底解决。

　　主持人：现有两个公厕的建设工作是由城管委来牵头的吗？是什么时候建的？

　　宁河区城管委党组书记、主任 孙克震：是2018年公厕改造时，重新进行的翻建。按照流动人口设置，符合建国社区0.5平方公里两个公厕的辐射面积。但是，还是有部分老百姓，特别是上了年纪的，如厕远，不方便。

　　主持人：推动社会高效能治理，所有的规划建设，都要有前期科学的调研，建国社区的问题，给城管委什么启示？

　　宁河区城管委党组书记、主任 孙克震：对这两个公厕的调研不充分，只考虑到流动人口，没考虑到平房片区，建国社区将近4000人的如厕方便问题，城管部门有责任。

　　主持人：如何解决这个问题？

　　宁河区城管委党组书记、主任 孙克震：明天会成立专班，与芦台街道实地调研居民的房屋位置，找到适合百姓如厕的位置，建一些临时的拼装式公厕。

　　主持人：需要用多长时间来解决老百姓的不便？

　　宁河区城管委党组书记、主任 孙克震：用一周的时间把情况摸清楚，用一个月左右时间建成公厕，让老百姓如厕方便。

　　主持人：怎么评价这件事？

　　宁河区副区长 刘桓：建国社区老百姓如厕难的问题，是我们工作没有做好，老百姓的痛点，急难愁盼问题没有得到有效的解决，让我们感到惭愧和不安。宁河已经完成了撤镇设街工作，整个城市的发展应该进入了新的阶段，但是依然存在着发展不充分平衡的问题。

　　我们各部门要抓联动、促协调，像刚才提到的，地下雨污分流的工作，靠水务局去全力推动。做好基础之后，街道可以和没有户厕的居民去协商，尽快完成户厕建设。短期应急方面，城管委选择合适的地点，增设新的公厕，短期解决群众的燃眉问题。

　　主持人：面对老百姓的急事难事，要怎样去回应群众期待？

　　宁河区副区长 刘桓：面对老百姓的急难愁盼，无论是哪个职能部门都要做到首问负责制，无论是不是你所在部门的职责，如果老百姓问到你，你就要做好首问的勤务员，帮助提出困难的百姓，协调相关的职能部门，部门联合统筹去帮助每一位百姓，解决他切身困难和实际问题，体现政府担当，也彰显我们工作的温度。