津云新闻讯：武清区东蒲洼街熙和园没有非机动车棚，同时缺乏有效管理，小区30多栋楼，几乎每栋楼一楼大厅，都摆满了电动车和自行车，部分居民还推电动车上楼，存在安全隐患。但是对于补建充电车棚一事，到底该由谁来牵头，社区、街道的工作人员存在推诿情况。另外，在群众工作遇到阻力后，一些社区工作者解决问题的办法不多，存在畏难情绪。

　　主持人：新颁布《天津市消防条例》当中明确提到了，乡镇人民政府，街道办事处应当落实消防安全网格化管理责任。街道社区管过吗？

　　东蒲洼街道办事处主任 刘娜：宣传是做过，效果上可能没有那么好。

　　主持人：解决电动车进楼、上楼，最佳的方案是什么？

　　东蒲洼街道办事处主任 刘娜：除了从宣传上提高大家意识，还要充分发挥小区党员的先锋模范带头作用。首先是不能再往楼里边推了，有车棚以后停在车棚里，然后还要加大执法检查力度。

　　主持人：要建充电车棚，让老百姓的车有地方停，记者先是找到了社区，社区答复说要由物业去出钱出力。

　　东蒲洼街道办事处主任 刘娜：作为居委会，应该帮助物业公司去征求百姓意见，确定充电车棚的位置，这需要走程序，然后按照一定的同意比例通过，车棚才能建起来。

　　主持人：为什么社区的工作人员答复说车棚建与不建都是开发建设单位，是物业公司的事？

　　东蒲洼街道办事处主任 刘娜：工作人员在为民办事上的意识上欠缺比较大。

　　主持人：街道说没有相关部门管这个事儿？

　　东蒲洼街道办事处主任 刘娜：熙和园小区的建设单位是区属国有企业，我们也一直在推动督促这个事儿。但由于群众意见不统一，调研中还有一些阻力。

　　主持人：社区在做工作的时候，没有完全铺开去调查民意？

　　东蒲洼街道办事处主任 刘娜：工作作风还不够扎实，群众工作确实是需要很细、很强的责任心去做，工作人员可能会产生畏难情绪，我们尽量在工作方法上、工作强度上帮助他们，去做好难度比较大的工作。

　　主持人：在之前《政民零距离》平台的回复上，都是由城投公司来进行回复的，其中都提到了正在积极协调，处于前期准备阶段，但到现在已经一年多了，怎么看待“积极”两个字，是如何体现的？

　　武清城市建设投资开发集团有限公司副总经理 刘芸：在这项工作的推动过程中，确实缺乏担当意识，拖延了时间。一年的时间都在做方案，因为一直没有正式公开征求意见，现在业主的意见不统一，导致方案迟迟没有落实。半个月内，我们完善设计方案，然后报备到居委会，由居委会牵头，配合进行方案公示和意见征求，达到一定满意度后，立刻进行改造建设。

　　主持人：刘副区长有什么想说的？

　　武清区副区长 刘松林：电动车充电涉及安全问题，安全是底线，不能突破，一定要按照刚才说的时间点，尽快处理好。这也反映出在网格化精细治理方面还存在短板。武清区对于电动车充电治理工作，始终高度重视，到目前为止，已经建设了9789个电动自行车充电桩。但是今天反映出来的情况看，有的推动得好一些，有的在解决中可能遇到了困难，因为遇到了困难，就往后拖一拖，归根结底还是为老百姓服务的理念树得不牢。国企和街里要成立专班，专题推动解决，再有要举一反三，整体从根本上推动和解决。