津云新闻讯：东丽区龙城里小区有近百户顶楼房屋存在不同程度的漏雨问题，居民想申请房屋维修资金进行大修，但物业、社区居委会对申请程序不熟悉，导致申请进度缓慢。

　　主持人：同样一个事儿，怎么有好几种说法？

　　东丽区金桥街道办事处主任 王盛春：我们的责任没有压实，相关部门和社区都有推诿的情况，主动认领任务的意识不足。

　　主持人：正规的流程应该是什么样的？

　　东丽区金桥街道办事处主任 王盛春：目前社区没有业委会，应该是居委会代行业委会职责，启动维修基金。

　　主持人：为什么居委会说这个事是物业在跑？

　　东丽区金桥街道办事处主任 王盛春：居委会的答复是不对的，他认为委托出去就没有他事了，实际上应该全程跟踪，知道事情办到什么程度，在遇到困难时及时汇报、积极协调，最终实现维修完结。

　　主持人：这个程序到底走到哪一步了？

　　东丽区金桥街道办事处主任 王盛春：本周递到住建委，下一步审批完之后，进行业主确认和招投标工作，随后进场施工。

　　主持人：是不想管还是没有能力管？

　　东丽区金桥街道办事处主任 王盛春：不想管的心理作祟，业务不熟也没有能力管，但是这不是理由，可以请区里面专业的部门来培训，但是我们都没有做。

　　主持人：事情已经挺紧急的了，又正值是雨季、汛期怎么办？

　　东丽区金桥街道办事处主任 王盛春：我们会抓紧入户走访，把房屋漏雨严重的紧急解决，避免老百姓再有损失和影响。同时对公共区域马上启动大额基金使用，尽快完成审批手续，进场施工消除漏雨点。

　　主持人：您看到的问题是什么？

　　东丽住建委党委书记 主任 杨海良：物业管理的专业水平不够。作为行业管理部门，工作上有欠缺，对基层物业公司的培训和指导不到位。

　　主持人：下一步住建委还能做些什么？

　　东丽住建委党委书记 主任 杨海良：从审批环节和现场查勘环节加快速度，在允许的情况下开通绿色通道，尽快使工程启动实施。

　　主持人：实现高质量发展，追求高品质生活都离不开高效能治理。在房屋漏雨的问题上，我们看到工作人员对于工作进度表述的都不一样，有的甚至还不清楚。

　　东丽区副区长 孙晓光：看完这个短片，我感觉到很惭愧，我们的某些工作人员确实还存在为民情怀不够，工作作风不严的问题。针对房屋漏雨的问题，一是要压实居委会和社区的责任，加强党建引领，加强红色物业的打造，老百姓反映的急难愁盼的事要做到了如指掌，要积极和相关部门沟通，积极推动解决；二是要压实住建委的行业管理责任。年初要做到把全区房屋的情况、房屋维修的情况做统计、列计划，按部就班的推进解决，还要对街道进行业务指导，做好房屋维修资金的使用，做到资金使用更合法、更便捷；三是要压实物业公司的主体责任；四是加强部门之间的协调联动，形成合力，积极解决相关问题，不能形成信息不对等，更不能推诿扯皮，让群众的事迟迟得不到解决。