《百姓问政》:办实事解难题 给老百姓一个交代

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来源: 北方网 作者: 编辑:李易聪 2022-07-01 13:16:00

内容提要:深化社会治理创新,实现高效能治理新提升,需要各级党员干部从细节处着手,为群众办实事、解难题。本期《百姓问政》,关注高层住宅申请维修资金更换电梯、治理违法停车、占压盲道等社会治理中群众关注的热点问题,邀请河东区相关部门负责人,反思问题成因,探讨解决办法。

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  天津北方网讯:深化社会治理创新,实现高效能治理新提升,需要各级党员干部从细节处着手,为群众办实事、解难题。本期《百姓问政》,关注高层住宅申请维修资金更换电梯、治理违法停车、占压盲道等社会治理中群众关注的热点问题,邀请河东区相关部门负责人,反思问题成因,探讨解决办法。

  电梯故障 9个月没有解决

  河东区裕阳大厦1门20层到顶,楼内两梯四户。6月21日楼里面两部梯全都停运了,居民出行十分困难。采访中记者了解到,裕阳大厦1门两部电梯,右侧电梯大约故障停运了5年,大家一直是乘坐左侧电梯维持日常出行。从2019年开始,居民打算使用房屋维修资金对右侧电梯进行更换,但一直没实现。这两年,还在运行的左侧电梯也总坏。去年9月份出现了长时间停运的情况,当时《都市报道60分》也对此问题进行了报道,工作人员表示,突发故障的左侧电梯将申请应急解危资金维修,但是右侧电梯在申请专项维修资金时就不太顺利。对此,记者联系了属地河东区春华街道。街道吹哨,召集区住建委、物业公司、居委会共同研究解决办法。由于小区目前没有业委会,由居委会代行职责,联合物业公司进行资金的申请完成电梯更换维修。可到现在9个月的时间,电梯还没更换,居民很着急。

  记者:这个事为什么没办下来呢?

  河东区春华街道办事处主任 赵刚:在整个过程中,一方面有些流程和环节是有时间期限的要求,另外一方面在整个推动的过程中,工作人员的工作效率以及在沟通协调上还有不到位的地方,对于政策的掌握熟悉程度不够熟练,下一步一定要抓紧整改。

  记者:从去年的9月份开始到现在,进行到哪一步了?

  赵刚:目前1号门左侧电梯已经抢修了,正处于正常的运转状态。右侧的电梯现在已经走完招投标的程序了,正把相关的材料报到区住保中心,下一步审核通过以后,就会对电梯更换的第一笔款项进行拨付,拨付到位以后,就可以采购电梯。

  记者:住建委对这个事情的重视程度有问题吗?

  河东区住建委党委书记 主任 孙强:重视程度是有问题的。这个项目立项的时间和招投标的时间,基本上还都是满足时间要求的,主要就是审核的过程时间拖得久一点。作为行业主管部门,确实在各个环节衔接上,包括监管上存在着一些问题,这也是下一步要着力研究和解决的。

  记者:后面的工作要怎么干?

  赵刚:需要进一步转变作风。下一步首先要积极和住保中心进行对接,进行沟通,随时了解掌握工作的进度,切实提高工作效率。第二是压实工作责任,对于居委会和物业加大落实工作的力度,另外一个方面就是从建章立制上,通过具体的典型事件案例来警示大家,结合具体的工作现状加以整改。争取让每一件事都能够得到及时有效的解决。

  记者:如何看待刚才两位相关负责人的回答?

  河东区副区长 秦桂萍:这个问题根源是在这个事情上没上心,用没用力,落没落实。一个电梯问题,而且已经本不该再发生的问题,9个月都迟迟没有解决,才走到了现在这一步。距离党代会提出的要求,高效能的治理和保证群众高品质的生活差距非常之大。街道要吸取教训,类似问题在春华街不能再发生,在河东区也不能再发生。事情该办的就要利利索索地去办。下一步对于基层治理方面,首先还是要发挥党建引领的作用,街道是基层治理的前沿阵地,街道吹哨的作用就要充分发挥出来,街道统筹的作用就要充分地发挥出来,下一步必须从全方位地去提升基层治理的效能和效果。

  通行困难 4个月未能根治

  6月开始,市民多次反映,在天津市第三中心医院附近,大桥道的便道上长期存在乱停车现象,而且还有人在收停车费。记者在现场发现,便道上确实停放了不少车,被占得满满当当,有的车甚至就直接停在盲道上,来往的行人车辆通行存在困难。

  今年2月份,《都市报道60分》也曾进行报道,当时记者联系了公安交管河东支队、河东区城管委、大直沽街等部门的工作人员来到现场。在现场,交警对占压盲道的车辆进行了处罚。同时,工作人员也叫停了相关人员的收费行为。各部门也都表示将进一步做调查,治理相关问题。如今,4个月的时间过去了,同样的地点,便道停车、占压盲道的问题仍然存在;同样的人员,还在以“我在这儿能让贴条吗”这样的口吻,继续收费停车,对于治理的效果不少市民表示不满意。

  记者:这些现象有什么问题?

  公安交通管理局河东支队政委 吕志强:在便道上存在着违法停车的现象,特别是占压盲道的现象更是不应该。确实有失控漏管的地方造成有违法停车的现象。

  记者:记者去了这么多次,每一次都能够看到有人收费,但是当记者打电话给交警支队的时候,交警支队说看不到有人收费,为什么他们看不到记者却能拍到?

  吕志强:一个是收费可能具有隐蔽性,民警去的时候,收费这个过程已经结束了。作为管理部门管理没到位。

  记者:记者现场向交警举报有违法停车占压盲道以及有人收费的情况,但是当第二天记者再去点位的时候,现象依然存在。这样的举报对于交警来说有意义吗?

  吕志强:从心理上没有重视,从思想上没有重视,这个问题应该不能有,特别是去年的政法队伍教育整顿解决的就是畏难情绪,不能看到违法行为置之不理,放任违法行为。

  记者:如何让措施落地见效?

  吕志强:一是思想上高度重视,另外还是提高民警的责任心,加大考核力度。

  记者:城管委下一步要怎样治理?

  河东区城管委党委书记 主任 刘立新:下一步联合交警部门一起进行清理,同时采取一些措施,避免这种事情的发生。

  记者:街道办事处应当组织做好辖区内停车秩序整治等工作,这是街道的职责。当记者找到街里面的时候,工作人员怎么把这事给推出去了?

  河东区大直沽街道办事处主任 罗思维:工作人员的答复是对街道的属地责任没有意识到,现在街道的基层治理能力和治理的水平还需要提升,下一步发挥街道的网格作用,加强社区网格员和街道综合执法队伍的巡查力度和巡查频次,加大力度整治。

  记者:对于便道上违法停车回潮的问题有什么样的想法?针对刚才几位负责人的回答,如何点评?

  河东区副区长 秦桂萍:大桥道地区是河东区道路秩序和停车都相对比较难的一个重点区域,就目前来看,反弹的问题出现了,貌似从表面上看是管理松一阵紧一阵的问题,实际上也可以看出措施还是不够到位。还是想对交管说一下,前期治理效果是有的,但是后面常态长效的坚持上,没有做得很到位,有一些畏难情绪,后面还是要继续加大治理力度,要严格执法。属地街道整个治理的最前沿最前哨,市第十二次党代会提出高效能的治理,街道下一步也要充分发挥好属地的职责。城管委要把总的牵头作用再发挥出来,多部门共同联动,共同形成合力。把大桥道地区的停车管理问题解决好,给老百姓一个交代。


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