本期节目现场
天津北方网讯：深化社会治理创新，实现高效能治理新提升，需要各级党员干部从细节处着手，为群众办实事、解难题。本期《百姓问政》，关注高层住宅申请维修资金更换电梯、治理违法停车、占压盲道等社会治理中群众关注的热点问题，邀请河东区相关部门负责人，反思问题成因，探讨解决办法。
电梯故障 9个月没有解决
河东区裕阳大厦1门20层到顶，楼内两梯四户。6月21日楼里面两部梯全都停运了，居民出行十分困难。采访中记者了解到，裕阳大厦1门两部电梯，右侧电梯大约故障停运了5年，大家一直是乘坐左侧电梯维持日常出行。从2019年开始，居民打算使用房屋维修资金对右侧电梯进行更换，但一直没实现。这两年，还在运行的左侧电梯也总坏。去年9月份出现了长时间停运的情况，当时《都市报道60分》也对此问题进行了报道，工作人员表示，突发故障的左侧电梯将申请应急解危资金维修，但是右侧电梯在申请专项维修资金时就不太顺利。对此，记者联系了属地河东区春华街道。街道吹哨，召集区住建委、物业公司、居委会共同研究解决办法。由于小区目前没有业委会，由居委会代行职责，联合物业公司进行资金的申请完成电梯更换维修。可到现在9个月的时间，电梯还没更换，居民很着急。
记者：这个事为什么没办下来呢？
河东区春华街道办事处主任 赵刚：在整个过程中，一方面有些流程和环节是有时间期限的要求，另外一方面在整个推动的过程中，工作人员的工作效率以及在沟通协调上还有不到位的地方，对于政策的掌握熟悉程度不够熟练，下一步一定要抓紧整改。
记者：从去年的9月份开始到现在，进行到哪一步了？
赵刚：目前1号门左侧电梯已经抢修了，正处于正常的运转状态。右侧的电梯现在已经走完招投标的程序了，正把相关的材料报到区住保中心，下一步审核通过以后，就会对电梯更换的第一笔款项进行拨付，拨付到位以后，就可以采购电梯。
记者：住建委对这个事情的重视程度有问题吗？
河东区住建委党委书记 主任 孙强：重视程度是有问题的。这个项目立项的时间和招投标的时间，基本上还都是满足时间要求的，主要就是审核的过程时间拖得久一点。作为行业主管部门，确实在各个环节衔接上，包括监管上存在着一些问题，这也是下一步要着力研究和解决的。
记者：后面的工作要怎么干？
赵刚：需要进一步转变作风。下一步首先要积极和住保中心进行对接，进行沟通，随时了解掌握工作的进度，切实提高工作效率。第二是压实工作责任，对于居委会和物业加大落实工作的力度，另外一个方面就是从建章立制上，通过具体的典型事件案例来警示大家，结合具体的工作现状加以整改。争取让每一件事都能够得到及时有效的解决。
记者：如何看待刚才两位相关负责人的回答？
河东区副区长 秦桂萍：这个问题根源是在这个事情上没上心，用没用力，落没落实。一个电梯问题，而且已经本不该再发生的问题，9个月都迟迟没有解决，才走到了现在这一步。距离党代会提出的要求，高效能的治理和保证群众高品质的生活差距非常之大。街道要吸取教训，类似问题在春华街不能再发生，在河东区也不能再发生。事情该办的就要利利索索地去办。下一步对于基层治理方面，首先还是要发挥党建引领的作用，街道是基层治理的前沿阵地，街道吹哨的作用就要充分发挥出来，街道统筹的作用就要充分地发挥出来，下一步必须从全方位地去提升基层治理的效能和效果。
通行困难 4个月未能根治
6月开始，市民多次反映，在天津市第三中心医院附近，大桥道的便道上长期存在乱停车现象，而且还有人在收停车费。记者在现场发现，便道上确实停放了不少车，被占得满满当当，有的车甚至就直接停在盲道上，来往的行人车辆通行存在困难。
今年2月份，《都市报道60分》也曾进行报道，当时记者联系了公安交管河东支队、河东区城管委、大直沽街等部门的工作人员来到现场。在现场，交警对占压盲道的车辆进行了处罚。同时，工作人员也叫停了相关人员的收费行为。各部门也都表示将进一步做调查，治理相关问题。如今，4个月的时间过去了，同样的地点，便道停车、占压盲道的问题仍然存在；同样的人员，还在以“我在这儿能让贴条吗”这样的口吻，继续收费停车，对于治理的效果不少市民表示不满意。
记者：这些现象有什么问题？
公安交通管理局河东支队政委 吕志强：在便道上存在着违法停车的现象，特别是占压盲道的现象更是不应该。确实有失控漏管的地方造成有违法停车的现象。
记者：记者去了这么多次，每一次都能够看到有人收费，但是当记者打电话给交警支队的时候，交警支队说看不到有人收费，为什么他们看不到记者却能拍到？
吕志强：一个是收费可能具有隐蔽性，民警去的时候，收费这个过程已经结束了。作为管理部门管理没到位。
记者：记者现场向交警举报有违法停车占压盲道以及有人收费的情况，但是当第二天记者再去点位的时候，现象依然存在。这样的举报对于交警来说有意义吗？
吕志强：从心理上没有重视，从思想上没有重视，这个问题应该不能有，特别是去年的政法队伍教育整顿解决的就是畏难情绪，不能看到违法行为置之不理，放任违法行为。
记者：如何让措施落地见效？
吕志强：一是思想上高度重视，另外还是提高民警的责任心，加大考核力度。
记者：城管委下一步要怎样治理？
河东区城管委党委书记 主任 刘立新：下一步联合交警部门一起进行清理，同时采取一些措施，避免这种事情的发生。
记者：街道办事处应当组织做好辖区内停车秩序整治等工作，这是街道的职责。当记者找到街里面的时候，工作人员怎么把这事给推出去了？
河东区大直沽街道办事处主任 罗思维：工作人员的答复是对街道的属地责任没有意识到，现在街道的基层治理能力和治理的水平还需要提升，下一步发挥街道的网格作用，加强社区网格员和街道综合执法队伍的巡查力度和巡查频次，加大力度整治。
记者：对于便道上违法停车回潮的问题有什么样的想法？针对刚才几位负责人的回答，如何点评？
河东区副区长 秦桂萍：大桥道地区是河东区道路秩序和停车都相对比较难的一个重点区域，就目前来看，反弹的问题出现了，貌似从表面上看是管理松一阵紧一阵的问题，实际上也可以看出措施还是不够到位。还是想对交管说一下，前期治理效果是有的，但是后面常态长效的坚持上，没有做得很到位，有一些畏难情绪，后面还是要继续加大治理力度，要严格执法。属地街道整个治理的最前沿最前哨，市第十二次党代会提出高效能的治理，街道下一步也要充分发挥好属地的职责。城管委要把总的牵头作用再发挥出来，多部门共同联动，共同形成合力。把大桥道地区的停车管理问题解决好，给老百姓一个交代。
