改变，由外而内，从行动开始

　　——《能力陷阱》

　　静海分中心 李谨玉

　　内容简介：

　　我们很乐于去做那些我们擅长的事，于是就会一直去做，最终就使得我们会一直擅长那些事。做得越多，越擅长，越擅长就越愿意去做。如此一来就容易陷入能力陷阱，在其他方面无法突破。因此，要特别警惕这种能力陷阱，从日常琐事中解脱出来，进行更多策略性思考，拓展更为广泛的人际关系，试着朝不同方向发展自己，远离陷阱，实现改变。

　　作者简介：

　　埃米尼亚·伊贝拉，全球50大管理思想家之一，哈佛商学院巡视委员会成员，欧洲工商管理学院组织行为学教授，世界经济论坛全球议程理事会成员。

　　近两年的阅读中，《能力陷阱》一书带给我的冲击最为深刻。中心系统读书荐书活动来了，我毫不犹豫地选择这本书和大家分享。

　　人间清醒：能力是优势，也是陷阱

　　因为禀赋爱好、因缘际会，我们每个人都有自己擅长的领域，具备某方面的能力，日积月累形成了得心应手的舒适状态。当我们比较满意的时候，本书却告诫我们，能力是优势，也是陷阱。一语唤醒梦中人。我认为这是一种智慧，一种未雨绸缪的清醒。然而，并非每个人都能及时拥有这种清醒，因为我们已经坠入了能力陷阱，浑然不觉，甚至怡然自得。

　　但是，这种舒适不会持续太久，因为世界总在发展变化，正如著名思想家斯宾塞·约翰逊所说，“唯一不变的是变化本身”。心理学家丹尼尔·赖文森提出了著名的“七年之痒”，不仅婚姻，“七年之痒”还涉及生活、工作等多方面。他研究发现，稳定与改变交替发生，稳定期通常只能维持7年左右的时间。不论你是否有所准备，改变总会来临。

　　面对改变，在“陷阱”中沉睡的人只会错愕无助，一如近代的中国。当西方列强的坚船利炮轰开了古老中国的大门，人们方才觉醒：中国落后了。其实改变早已上演。进入15世纪，随着航海地理大发现，一个大陆或一种文明孤立发展的现象已不复存在，彼此之间开始相互联系，历史的潮流开始发生巨大变化。在英法等国积极鼓励工商业和海外贸易发展的时候，明朝统治者仍然推行沿袭已久的重农轻商政策，继续巩固封建社会秩序。后继的清王朝更是沉醉于“天朝上国”的美梦，对世界新格局反应漠然，直至错过两次工业革命。昔日的辉煌变成了束缚我们继续前进的枷锁。因此，认识到能力陷阱，主动求变，才能在变局到来时多一份从容。

　　思维革新：改变必须由外而内

　　意识到需要改变了，下一步干什么呢？我们许多人习惯于先反思，想清楚存在的问题以及自己要成为一个什么样的人，设定了目标再去做。然而作者告诉我们，这种“由内而外”的方法非常有局限性，改变必须“由外而内”，先做出不一样的外在表现，从新的经历中获取新的认知，进而内化为新的思维方式。

　　如果脱离新的经历，只是重复从前，一个人的思维方式是很难改变的。当下的思维方式难以发现当下存在的问题。就像电影《楚门的世界》所描述的，我们总是活在一个被创造的世界里。现实生活中，创造这个世界的正是我们自己，我们有太多的“我以为……”“我觉得……”，只会在原有的思维模型里进行思考，“不识庐山真面目”，不会发现真正的问题所在。

　　改变这一切的正确方式是做一些之前没有做过的事，参与新的活动、接触不同的人、用新的方式处理事情，找到身边比自己优秀的人，学习他的行为模式，哪怕这是我们之前的想法所不认同的，不用顾虑太多，只管去做。获得了新的体验，才会有新的感触、新的智慧，从而在思想上、思维上获得转变，自然会走出原来的局限，明白自身的问题。这也与马克思主义哲学“认识源于实践”的原理相契合。

　　指明道路：“三步走”通向转变

　　如何避免能力陷阱、成功实现改变呢？本书以大量篇幅向读者介绍了“三步走”的方法，其中的现状分析、原因解读无不让读者心有戚戚焉，给出的一些方法又都非常具体、可操作。

　　重新定义工作。很多人往往用自身的优势和最擅长的技能定义自身工作，作者却说要把工作变成不断拓展自我的平台，增强对形势的定位，接触专业领域之外的项目，虽然这样不能很快产生效益。有人会说：我天天都忙得不可开交，应付好一天的工作就已经精疲力尽，哪有时间做这些呢？作者却告诉我们，越忙越要挤出时间增加新角色。有个例子特别形象，一家医院的手术室常常被提前预约满，一有急诊，原定计划就被打乱而不停地重新安排，医护人员经常加班至深夜两点，高压低效。一个令人惊讶的建议解决了这个问题——空出一间手术室备用做急诊。已经这么紧张了，再空出一间，怎么可能？！现实却是空出的手术室能够专门应对紧急病例，其他安排也能有条不紊地进行了。因此，重新定义我们的工作，学着挤出那间“手术室”，去研判新情况、探索新领域，是迈向改变的第一步。

　　重建人际交往。作者经过调查得知，基于人际交往的两个原则：自恋、懒惰，人们日常进行的有效交往主要分为两种：与自己相似的、容易接触到的。这种思维定式就造成了人际交往陷阱。旧有的关系会不断地强调你想要摆脱的旧身份，甚至拼命地想要维持你的旧身份，即使他们是出于好心，也不可避免地会成为你改变路上的牵绊。我深感作者的敏锐与犀利。的确如此，如果你不甘于做一个打工人而去创业，家人会因为担心未来的风险而劝说你保持现在的稳定，原来的同事朋友会不习惯喝酒聊天时你的缺席，尤其在创业初期遭遇挫折时，这些熟人会以对你这么多年的了解非常有把握地下论断：这不是你的长项，你还是更适合原来的工作。面对这些，作者坚定地指出，要打入不同群体，获取多元信息，并从多样的人际关系中找到新的志同道合的人，与那些你想成为什么样的人做朋友，让已经成功转变的人成为我们重要的路标。

　　朝不同的方向发展自己。“遵从真实的自己”常常是一些人拒绝改变的理由。作者作为管理学家，深刻洞悉“随机应变者”和“坚持真实者”不同的心理活动，并提出一个问题：怎样才算“忠于自己”？真相却是，很多人以此为借口待在自己的舒适区域，他们抵触变化、不愿学习。因此，要突破“真实性”陷阱，就要在舒适空间范围之外去做事，朝不同的方向发展自己。作者建议，要像艺术家一样偷师学艺，找出那些优秀的人所学的东西，观察他们的言行举止，并学习他们；要像水适应不同容器形状那样适应新的环境，拓展新的自我概念，在新环境里呈现新形象。拒绝画地为牢，敢于突破自己，才能塑造未来的更好的自己。

　　认清实际：勇毅前行，内化提升

　　当我们清醒地认识了能力陷阱，懂得了改变必须由外而内，并踏上了“三步走”的旅程，未来会怎样呢？作者又及时为我们预见了前进过程。我们希望事情发展是直线上升的，但这仅仅是理想状态，即便“S”型上升曲线也只存在于理论当中，一条似乎毫无规律可言的波浪形曲线像孩童的涂鸦，准备无情地戏谑你的人生。（如下图：个人改变模型）

　　作者用这个模型帮助读者做足了积极的心理建设，让我们明白改变的道路上随时可能跌入低谷，没有人知道会经历多少次、每次走出去又需要多久。不过，值得欣慰的是回望起点，我们总是有进步的，只需笃定前行。随着获取的经验越来越丰富，我们拥有了新鲜的认知，这时才有能力进行反思，整合新学到的东西，并内化为自身的一部分，实现蝶变。比如微信，最初模仿业界社交软件（Facebook）创意，又逐渐将信息查询、移动支付、游戏娱乐等功能尽收囊中，模仿之外，还紧跟用户需求和体验效果不断调整，通过“模仿+整合+优化”取得成功。试想，初创者是否能预料到今天微信的发展状态？如果一味裹足不前，只会错失发展机会，被这瞬息万变的世界所抛弃。

　　一次次掩卷，一次次重启，一本好书就像一位忠实的朋友、一位睿智的长者，在我们自满时给予警示、迷茫时指引方向、疲倦时输送力量，让我们不再醉于虚假的繁荣，不再囿于认知的局限，不再怯于探索更多的可能。

　　正如作者在本书的最后一句话：让我们现在就行动起来吧！因为，改变由外而内，从行动开始。