问 题

发表人:叶* 提问时间:2022-05-07 19:39:47

标题:关于天津地铁手机APP使用体验差的问题

天津地铁app作为地铁官方应用程序,设计之初是为了便于人们进出站刷卡结算,近期在使用过程中,发现二维码按钮周边布满广告,使用时经常误碰,链接到广告,耽误时间,使用感极差。请UI设计者改进,不要只想着广告流量创收,不顾使用体验,这样本末倒置,吃相太难看。

附件:

反 馈

回复部门:市交通运输委 回复时间:2022-05-09 09:35 是否超时:

尊敬的网友:

您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。

 

市交通运输委

2022年5月9日


尊敬的网友:

您好!经我委相关部门调查研究,现回复如下:

针对您反映的天津地铁APP广告多,使用感差的问题,轨道集团为优化用户使用体验,已在V2.4.8及后续版本中持续优化,通过优化广告点击区域,减少乘客误操作的可能,同时,进一步增大乘车按钮大小,便于乘客直接点击乘车。请您及时将天津地铁APP更新至最新版本,以便享受更好的使用体验。

感谢您对天津地铁APP的使用和关注,欢迎您提出更多宝贵的的意见和建议。

我们已与您取得了联系并就相关情况进行了说明。

敬请谅解!希望您一如既往地关心支持我们的工作。

 

市交通运输委

2022年5月16日

推荐新闻

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

  • 回复率
  • 满意度

各区政府网民留言办理情况

  • 回复率
  • 满意度
关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2024 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有
增值电信业务经营许可证编号:津B2-20000001  信息网络传播视听节目许可证号:0205099  互联网新闻信息服务许可证编号:12120170001津公网安备 12010002000001号