问 题

发表人:李* 提问时间:2022-04-20 11:22:44

标题:天津市急需统一各大医院就医预约APP

目前市民如果想要在手机app上进行预约挂号就医,需要自己研究哪个医院使用哪个app,不要说对老年人了,年轻人都觉得很麻烦。种类繁多的app包括门诊大厅、科瑞泰Q医、微医、金医保等等,普通人需要把他们都下载并注册才能享受所有的医疗预约服务。

建议天津市卫健委和市工信部和各大医院加强合作,做好顶层设计杜绝各自为政,将天津市所有医疗资源(至少二甲和三甲)的预约服务统一到一个app,可借鉴其他城市经验,比如上海市几乎所有的医疗资源预约都通过微医进行。

目前已经2022年了,天津市散乱的医疗预约平台理应也必须得到根治和统一,以方便全市就医群众。

反 馈

回复部门:市卫生健康委 回复时间:2022-04-25 10:40 是否超时:

李*同志:

您好,您咨询的相关事项,我委非常重视,针对群众看病就医过程中,挂号软件多、杂、乱,群众使用不方便、体验度差等问题,相关处室于2019年10月积极推进互联网+医疗健康,整合全市优质医疗卫生资源,上线“健康天津APP”,现已覆盖全市71家二、三级医疗机构。2021年,按照《天津市一体化政务服务移动端“津心办”应用服务能力提升专项工作方案》要求,与市委网信办“津心办”平台实现对接,您通过“津心办”也可实现全市三级医疗机构预约挂号功能。感谢您对我委工作的关心与支持。

顺祝您身体健康、生活愉快!

 

市卫生健康委

2022年4月25日


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