标题：京津新城嵘园公寓没有暖气
京津新城嵘园公寓，为规划的正规居民住宅，并且留有供暖管道（已年久失修），从各方信息得知，没有暖气已经10多年了，并且看到最早政府的投诉也是9年前的了。
现在我们组建了业主群，在群内我了解到各级政府很早就知道了这个事情，并且也有沟通。但是，10多年了一致都没得到解决。 我想问一下这个到底是谁的责任？到底进行到哪一步无法推进了？
1 是政府监管力度不够，让人民群众在寒冬中瑟瑟发抖？
2 政府部门不作为？
3 企业明知问题但不解决？
问 题
发表人：范* 提问时间：2021-10-22 19:04:03
反 馈
回复部门：宝坻区 回复时间：2021-10-28 11:08 是否超时：否
网友：
您好，您留言反映的问题已转交相关单位办理，待办理完成后，及时进行答复。
祝：身体健康、生活愉快！ 尊敬的网友：
您好！留言已收悉。区领导十分重视，责成区城管委、京津新城调查处理，现将办理结果答复如下：
经查，上京嵘园自2004年开始投入使用，属开发商自行供暖而非集中供暖。现由于地矿开采政策变更，温泉水不能用于供暖，且该小区入住率低，管道已破损无法正常供暖。对此，区城管委针对管道修复进行协调，开发商表示将于2022年对该小区供暖设施进行改造，请您耐心等待。
感谢您对我们工作的支持和关注，祝您身体健康、生活愉快！
2021年11月5日
