津云新闻讯：面对百姓安危冷暖，干部要以真情热情激情开展工作，回应群众关切。本期《百姓问政》邀请武清区区长倪斌、相关街、镇和职能部门以及村民百姓，一起走进武清区大王古庄镇，围绕村民还迁、道路开通、社区治理群众最关心最直接最现实的利益问题，一起探讨商议，推动问题解决。

　　房檐要掉落 何时该排险？

　　武清区馨达园小区这栋楼的一到三层是底商，外檐角上的石板已经开裂，居民们说，外檐里侧开裂得更严重。居民们也向小区物业和社区居委会反映过多次，都回复说不归他们负责。

　　居民担心安全问题，找到物业、社区居委会、街道，都没有按照突发事件处理机制，第一时间来到现场排险，却是以“周六日，领导只是值班”“为什么不周一到周五来”，这样的态度回应群众。

　　记者：街道的工作人员说“这不是周六周日吗？”、“带班领导只是负责值班的”这句话您怎么理解？

　　武清区杨村街道办事处主任 朱晨光：工作人员现在说出这种话来是不应该。没把机关的值班制度学习到位，学习透。值班是什么？就是值班值守，应急值守，发现问题第一时间上报，第一时间解决才是值班的重要作用，工作人员没能够做到值班值守的要求。

　　记者：街道是有相应的制度的，这个制度被挂到了墙上，但是制度却没有真正落实到日常工作当中？

　　朱晨光：说和做两张皮了，没做到知行统一。

　　记者：有一位居委会的值班人员，反映这个问题之后，他拿出手机拍了一张照片，说“把照片发到群里就没我的事了。”像这样的态度，怎么跟他去谈安全意识，谈为民服务的意识？

　　朱晨光：工作人员有这样的态度，肯定是不对的，从发现问题到最终解决问题，只有把问题解决了，才能说这个事是完全处理完了。作为居委会工作人员，不但有首问的负责制，还要全程的跟踪和监督，最后确保能够把这个事做完，然后向反映的居民去汇报这件事。还是要从抓机关的作风，抓居委会和物业公司的作风入手，加强教育和引导。

　　记者：解决好老百姓的关键小事，这是要脚踏实地去做的，从这件事上您觉得干部还有哪些欠缺？

　　武清区区长 倪斌：已经有安全上的危险，这个事情不是小事。杨村街作为主城区，杨村街党工委、街道办事处，要把它当成一个重要的事情来办，要依纪依规严肃批评，严肃处理。要举一反三，要把这件事当成一个典型的案例，在全部街道进行曝光，要以案示警，今后怎么样在加强基层组织建设，加强基层治理能力上，要提高，不能再发生类似的事情。基层的党组织、居委会、村委会，在武清622个村，98个社区，干部都要以此为戒，下一步要深刻的反思，改进向群众汇报、向群众服务的思想意识。

　　道路开通 “最后一步”怎么迈腿?

　　武清环线全长36公里，沿线分布着很多居民小区、运输企业，以及村庄和种植园，是连接武清城区北部和东南部的一条交通要道。2018年开始，区里对环线公路进行提升改造，计划2019年底通车。可到现在，环线路上还有很多挡板拦着，没有开放通行。

　　2019年没有通车，武清区交通局解释，由于方案调整等原因导致延期，预计交工期限改为2020年12月底。沿线居民表示，到2021年1月，环线部分路段通车了。可到2月份，这些路段又封上了。旁边也立了新的公告，断交日期延长至11月17日。对此，区交通局回复，该道路红绿灯及电子警察等设施还未安装，目前不具备通车条件。仅在杨北路交口开放一条车道，开放时间为早7点半至晚6点。

　　记者：这条路到底是什么情况？

　　武清区交通局党委书记 局长 黄占国：这条路由于全路段里边有两座大的桥梁，一个是排污河，一个是北运河。由于通航还有考古的原因，这两个桥的设计施工批得比较晚，但是具备开工条件的，具备通行条件这9公里，确实缺少红绿灯，还有电子警察等一些设施。原计划是2020年11月底就通车，后来由于安全问题又往后延。

　　记者：为什么开了一条道？这是出于什么样的考虑？

　　黄占国：为了方便周边的百姓出行，在不影响安全的情况下，临时开了这条道，开通也是为了周边老百姓，但是还是没考虑全，没考虑细。但是现在其他设施的工作正在紧锣密鼓地进行，马上就要招投标，招投标之后，按照招投标的约定进行进场施工，进场施工之后把这些电子设施这些抓拍设施、红绿灯等其他设施落实齐了。

　　记者：接下来准备怎么办？

　　黄占国：接下来牵头把这事抓紧越快越好，落实好了，在保证安全的情况下，让老百姓更方便出行。过去也是有客观原因，但是主观原因还是牵头的力度不够，现在财政已经做完评审了，加紧招投标速度，和公安交管部门联系，达到安全目的之后，马上开通。

　　记者：接下来要怎么样举一反三，总结经验，主动进位，更好地为百姓服务？

　　黄占国：一定要举一反三，不要再等到路基本快竣工快验收了，再去协调财政、公安、交管等部门。在这条路启动的时候，就把它考虑全了。提前做好准备，也给其他单位留出充足的时间，进行招投标其他手续的处理，基本达到竣工之日、验收之日，就是开通之日。

　　记者：这条路开了关、关了开，老百姓就有疑问，怎么看当中这些问题。

　　武清区区长 倪斌：第一个问题就是主动向群众汇报不够，向群众汇报落实得不好，今后要改进。第二，今后也要反思，怎么样在工程的过程中要把它统筹好，今后在这个过程中，在施工的初始阶段，就要考虑到验收以后的交通信号灯、前期的招投标审核，包括施工图，不要等到快竣工了，再去衔接另外一个地方，这反映工作上的衔接的问题。另外也有区里统筹不够，今天把日程又详细地倒排一下时间，信号灯预计争取在两个月左右的时间完成。下一步还要把这个事情办好，通过这件事来反思工作的不足，今后怎样去改进工作，怎样主动地向群众汇报，怎样在工作中更好的衔接、更好的协调来提高工作效率，让群众满意，这是面临的一个重要的课题。（津云新闻编辑 刘影）