津云新闻讯：今年2月15号，姜女士与朋友相约一起去河北区上影影城观看电影，因为这是一部3D电影，需要佩戴3D眼镜观看。姜女士准备进场时，影城工作人员提醒，需要他们购买3D眼镜。

　　姜女士说：“我询问工作人员是否有免费的3D眼镜可以提供，工作人员说没有，只能自备或购买。”

　　为了不耽误看电影，姜女士和朋友只好在工作人员指定的柜台花20元购买了两副3D眼镜。

　　姜女士说，自己在购票的时候，确实没注意到有自备3D眼镜的提示。但即便有了类似提示，影城方面就可以不为消费者提供免费的3D眼镜了吗？为了了解情况，记者也在网上购买了该影城一部3D电影的电影票。在即将进场的时候，果然也被工作人员提醒自备眼镜。

　　工作人员表示，让消费者单独购买3D眼镜是出于卫生的考虑。消费者可以选择自备或者现场购买，但免费的3D眼镜目前他们是不提供了。那么影城方面的说辞是否合理呢？记者就此事咨询了天津市消费者协会。

　　天津市消费者协会表示，没有3D眼镜，消费者根本看不到3D效果的呈现。3D电影整个服务的提供方向消费者提供免费的，质量安全的，符合卫生标准的3D眼镜是影城的应尽之责，也是整个观影服务中必不可少的。影城方面把观看3D电影必备的工具从整个观影服务中抽离出来，让消费者在购买电影票之后还要额外付费，显然是不合理的，而所谓“出于卫生考虑”说法，也并不成立，有刻意脱责之嫌。

　　与此同时，记者看到，这家影院在互联网平台购票的页面，以及影城的大厅，都有自备3D眼镜的相关提示。那么有了告知，是否就能因此免责呢？　

　　天津市消费者协会表示，《消费者权益保护法》规定，商家不能以店堂告示，声明等等这些方式来逃避、规避自己的责任，增加消费者的负担。这个视同为不公平的格式条款。

　　影院看3D电影，需要额外购买眼镜，对于姜女士遇到的问题，是个例还是行业内的普遍现象呢？

　　近期，市消协联合各区消协在全市范围的排查中发现，七八十家影城中有将近二十家影城，都拒绝提供免费的3D眼镜。对于这些影城，市消协将会以约谈、劝谕等形式要求其更改自己的做法。（津云新闻编辑 刘影）