问 题

发表人:黄* 提问时间:2021-01-07 20:08:01

标题:【达人问政】建议天津地铁5/6号线投用支付宝刷脸支付智能柜

我就是B站《达人问政》创始人地铁达人守望者,有建议要发表:

本人近日发现,就在天津,有很多写字楼或办公楼,都在摆放一款自动售卖机,这款售卖机是刷脸支付的,这款刷脸支付的机器名叫“支付宝刷脸支付”。通常情况下,会有工作人员将可乐雪碧等饮料或一些零食摆放到机器里面的。顾客进行购物,仅需轻松一点就可以。操作步骤很简单,点击屏幕上刷脸选项,刷脸成功后,简单输入验证码,柜子就被打开了。取完东西之后,把柜子关上,系统就会自动扣除商品的价格(大概就是这样的步骤)。之前看到有消息称,天津津轨商业管理有限公司计划对天津地铁5/6号线车站内商铺开展预招商工作。商铺位置主要集中在地铁5/6号线非付费区。本人有一个想法,那就是建议天津地铁可选择在5/6号线部分车站非付费区安装这类“支付宝刷脸支付”的智能柜,这样的话极大概率满足部分乘客的消费需求。(备注:如需电话回访,请安排12:00-13:30时段或18:30后时段,非工作日无时间限制,谢谢)

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2021-01-21 08:26 是否超时:

感谢您反映问题。接件后,集团高度重视,责成津轨商管公司调查处理。经核实,津轨商管公司按照集团整体规划,已于2020年进行天津地铁5、6号线自助设备项目招商工作,通过公开招商,确定天津聚客科技有限公司(综合机(水机))达成合作,目前地铁5、6号线105台自助设备已铺设完毕,支付方式为微信、支付宝等扫码支付,机型选择上由商家自助决定,投放后市民反馈良好。以上内容,已于1月13日与您电话沟通完毕,您表示认可。最后,再次感谢您对我们工作的关注和支持,祝身体健康,生活愉快。

 

天津轨道交通集团有限公司

2021年1月21日


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