标题:有关挂号缴费问题
疫情以来小站医院是我津南区指定的发热门诊定点医院,服务津南区百姓医疗卫生。在便民化现代化网络化的今天,小站医院挂号缴费依然只配备了人工窗口,并且只能收现金缴费。给就诊人员带来很多的不便,排队时间也较长,收费缴费效率低。希望上级领导部门可以协助指导小站医院加快硬件和系统的升级,提供自助挂号缴费机,方便就诊人员的缴费,减少排队等候时间。
疫情以来小站医院是我津南区指定的发热门诊定点医院,服务津南区百姓医疗卫生。在便民化现代化网络化的今天,小站医院挂号缴费依然只配备了人工窗口,并且只能收现金缴费。给就诊人员带来很多的不便,排队时间也较长,收费缴费效率低。希望上级领导部门可以协助指导小站医院加快硬件和系统的升级,提供自助挂号缴费机,方便就诊人员的缴费,减少排队等候时间。
尊敬的网友:
感谢您留言。经了解,小站医院原有的智慧门诊系统在部署过程中,因部分应用系统不甚完善,迟迟未能上线运行,给群众带来极大不便。区卫健委为提升卫生医疗机构服务能力,为群众提供高效便捷的医疗服务,在区政府大力支持下,于去年启动了全民健康信息平台建设,2020年底将在卫健系统部署完毕,并投入试运行。
同时,津南医院和小站医院正在积极推进业务深度合作和融合,津南医院的各应用系统将同步部署到小站医院,届时您反映的问题将得到解决。
感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!
天津市津南区人民政府信访办公室
2020年12月7日