标题：随意取消地铁卡太任性，要求尽快恢复
今天给地铁卡充值被告知不能充值了，余额用完后就不能用。
地铁卡使用方便，通行效率高，81折的优惠也很惠民。
为什么突然取消，不要告诉我手机方便之类的，手机没电了、信号差、无信号、临时停机怎么办？现在进入地铁站已经很麻烦了！
前几天看见新闻说地铁运营承包给某公司了？！公共轨道交通不属于竞争行业，承包给某个公司不合适吧！！公司都是要利润的！取消地铁卡，优惠没有了，利润去哪了？
请尽快恢复地铁卡使用！谢谢
问 题
发表人：朱** 提问时间：2020-11-17 09:41:21
反 馈
回复部门：市交通运输委 回复时间：2020-11-17 14:19 是否超时：否
尊敬的网友：
您好！留言已收悉，我们立即责成相关部门调查研究，将尽快答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市交通运输委员会
2020年11月17日
尊敬的网友：
您好！经我委相关部门调查研究，现回复如下：
感谢您的来件。接件后，集团领导高度重视，责成运营集团进行调查。经核实，为倡导乘客绿色出行，天津地铁推出了地铁特惠票和使用“天津地铁”APP周六日全程1.8元及工作日限时7折等限时优惠活动。随着智能支付的发展，传统票卡使用率也在逐年降低，因此自2020年10月26日起，天津地铁决定停止对地铁特惠票的办理及充值，乘客所持车票余额和折扣可继续使用至2021年12月31日。下一步，运营集团将根据实际情况，推出更多优惠活动，满足市民日常便捷性、及时性的出行需求。
以上内容，已于12月3日与您电话沟通，您表示认可。最后，再次感谢您对天津轨道交通的关注和支持。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！
天津市交通运输委员会
2020年12月7日
