领导您好，2018年购买中海公园城的房子，销售说社区内配有公交总站和社区医院，规划地铁Z3线。两年过去了，眼看就要交房了，地铁鸟无音讯，公交和社区医院依然没有开通，只有天嘉湖大道有公交，距离中海公园城内部小区非常远，老人出行很不方便。开发商说有业主巴士，现在因疫情也取消了，隔壁的星耀五洲就没取消，请问中海公园城如此大体量的居住人群，为何至今不通公交呢？另外，没有医疗保障的话，居民有个小病，老人拿个药也极为不便。很难想象在天津这样的直辖市，打造的天嘉湖宜居城区发展那么久依然如此落后。
尊敬的网友：
您好！您的留言我们已经收到并已责成有关部门了解情况，待有结果将再次向您反馈。
感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快！
天津市津南区人民政府信访办公室
2020年9月28日
尊敬的网友：
感谢您留言。关于中海公园城医疗配套问题，经核实，中海公园城区域内2018年8月份已建成双闸卫生院中海社区卫生服务站，服务站位于天嘉湖北侧丽湖苑102号楼，可以满足辖区内基本的医疗服务和公共卫生服务。
关于公交首末站问题，中海公园城内规划了一处公交首末站，由开发商建设，并已建设完成。该首末站需移交市公交集团后方可投入使用。根据《天津市客运公共交通管理条例》的规定，我区无公交线路审批权，公交线路的调整、发车时间、频次等需公交运营公司报市公交集团、市道路运输局审批。
关于公交线路进小区的问题，待公交首末站移交后区交通运输管理局予以协调解决。
区交通运输管理局已将您反映的情况向市道路运输局、市公交集团、市公交二公司反馈，建议尽快加以解决。
区交通运输管理局将积极协调市道路运输局、市公交集团、市公交二公司，结合实际统筹考虑天嘉湖居住区周边公交线网布局，优化调整发车时间、频次等，不断满足公众出行需求。
感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快！
天津市津南区人民政府信访办公室
2020年10月16日
