天津北方网讯：我市自2020年4月起，对已领取基本养老保险待遇的人员，全面推行社保卡领取养老金，现在已有超过210万退休人员在使用社保卡领取养老金了。如您尚未变更为社保卡领取养老金，请尽快变更吧！怎么变更呢，我们会将您关心的问题陆续给予解答。请和小编一起来了解一下吧！

　　Q：社保卡丢失了怎么办？

　　A：您应及时拨打社保卡服务银行电话或到服务银行网点办理挂失手续。及时通过线上渠道和线下渠道办理社保卡挂失并补卡，补卡可以选择即时制卡或邮寄发卡。

　　Q：什么情况您应办理补卡与换卡？

　　A：有下列情形之一，持卡人应当补、换社保卡：社保卡丢失的；社保卡损坏不能在读卡设备上正常读写的；社保卡卡面污损、残缺不能辨认的；持卡人姓名、社会保障号码等卡面信息变更的;变更社保卡服务银行的；其他情形需要挂失、补换社保卡的。

　　Q：老年人不会使用手机变更社保卡发放养老金，可以由他人代办吗？

　　A：可以。“天津人力社保”手机APP已推出社保卡介质变更他人代办功能，如果您不会使用手机操作，可以由子女或亲友帮您代办。(津云新闻编辑 张志怡)