津云新闻讯:本周入伏,天津将迎来连续40天的高温潮湿天气。炎炎夏日,乘坐公交出行的市民最盼望的事就是发车时间能够再短一点,减少在户外暴晒的时间。然而,《问民生》记者连日来在天津多地采访发现,个别线路仍然发车间隔时间较长,甚至还存在过站不停车等问题。
等车间隔怎么变长了?
市民张先生居住在河西区黑牛城道附近的通达尚城小区,每天他都会到澧水道上的通达尚城公交站,乘坐858路公交车上下班。7月16日早上,他和往常一样来到车站等车,可左等右等,半个小时过去了,公交车才缓缓进站。因为车来得比平时晚,导致张先生上班迟到。
张先生:我在通达尚城等858路,从6:50分等到了7:21分才来车,之前在7:04分前后就能坐上车的。
平时十几分钟一班的858路,为何近期突然变成了半个小时一班?《问民生》记者向线路所属公交四公司立即进行核实,对方表示,等车间隔的改变是因为运营线路暑期计划调整导致的。
公交四公司:进入7月以来,随着中高考的结束,天津公交运营工作将迎来暑期客流。客流结构将从原来高峰时段学生客流和通勤客流相交织的叠加状态,转变为纯通勤客流和平峰休闲购物出行的客流,市公交集团进一步优化线网结构,制定暑期运营计划,调整运力配备。
对于张先生反映的848路间隔变长的问题,公交四公司表示将进一步合理调配发车间隔,方便市民出行。
那么,公交夏季运营等车时间长的问题是个别情况吗?上周日,烈日炎炎,在西青区洛卡小镇公交站,很多到永旺购物中心购物的乘客选择在车站候车。市民李女士居住在梅江地区,趁着周末,她乘坐公交车到永旺购物。
李女士说:我等848路,就坐一站,平时这车也就10分钟左右就来车,挺快的。不过到了周末,车明显减少了,得等20分钟。这候车厅上面有个遮阳的顶子,能挡点阳光,不过天热了,还是希望车能早点儿来。
据了解,848路公交车从西青开发区公交站发车,开往梅江会展中心地铁站,共设站28站,是梅江地区与外环线之间重要的通勤线路。由于周末,乘坐848路公交车的市民明显减少,因此公交发车间隔也有所加大。对于这种情况,市公交集团表示,下一步,他们也会考虑到百姓周末出行需要,增加车辆运营投放力度,调整运营时间,让百姓出行不再烦恼。
车辆到站为何不停?
7月8日中午,室外气温超过31摄氏度。市民刘女士来到津南区雅馨路天桥公交站,准备乘坐652路公交车前往大港方向去看朋友。令她没想到的是,好不容易等来了一辆652路公交车,在她准备上车的时候,司机却没有减速进站。在如此闷热潮湿的天气下,刘女士因为等车已经满头大汗,现在又遇到这种情况,让她心里更为窝火。
刘女士:11:50分左右,天气特别闷热。我坐在雅馨路天桥站的站台座椅上等车,大概等了10分钟,抬头时正好看到车开过来了。我走下便道准备上车,但是车并没有停下来而是直接开走了,当时我看到车上还有乘客了。这公交车怎么到站不停呢?
对于刘女士的遭遇,公交652路车队及线路所属公交二公司解释称,司机未进站确实存在过失,目前已经按照《公交集团运营线路驾驶员星级评定考核办法》,对涉事司机进行相关处理。同时,公司还将以此教育全体驾驶员规范到站停车,提高服务意识为方便市民出行做好服务。
小区的公交车为何不恢复运营?
日前,居住在红磡领世郡尚景园的宋女士反映,由于疫情原因,通往红磡领世郡小区的682、613、304、215路4趟公交线路都没有恢复运营。
宋女士:太不方便了,我们小区好多人都在反映,现在我们得骑自行车到梨双路才能坐上车,比原来得多出来20分钟。
为了尽快恢复公交车通行,宋女士和邻居多次拨打8890便民服务专线,并向社区居委会和物业进行反映,但都没有结果。
居民李先生说:疫情比较严峻的时候管控,大家也接受,但是现在级别也降低了,现在甚至连买菜都出不去了,得走几站地。
领世郡小区由尚景园、领世达观、常春藤、普霖花园4个居住区组成,共有居民3000多户,是津南区的大型居住区,贯穿小区的领世路长达3000多米,设有红磡会馆站、红磡钟楼站、领世深白站3个公交站点,居民即使在社区购物出行都需要乘坐公交车。那么,为什么红磡领世郡小区里的4趟公交?线至今没有恢复运营呢?
接到居民的投诉以后,他们已经把情况以书面形式上报到市道路运输管理局和公交集团总公司第二分公司。随后,市道路运输管理局、市公交集团及津南区运管局召开联席会议,商讨红磡领世郡4趟公交线恢复运营的问题。近日,《问民生》记者再次来到红磡领世郡小区发现,公交车已经全部恢复运营。
乘客不戴好口罩上车,竟无人管?
7月7日下午,市民王先生来到北辰区柴楼新庄园公交站,乘坐公交610路去往城厢东路。刚坐了两站地,就发现有两名男性乘客在上车时口罩没有盖住口鼻。而且,这两名男子在坐下后竟然直接把口罩摘了,还在座椅上吃东西。而整个过程中,司机都没有进行提示和制止,这让王先生非常不解。
王先生:咱们公交驾驶员也对乘客这种行为不理不睬,丝毫不去制止,我们也理解疫情期间驾驶员们很辛苦。但现在防疫工作仍然不能松懈,希望公交公司重视。
对于这个问题,公交610路车队及线路所属公交一公司表示,经过核查,发现驾驶员在运营过程中对于乘客动态观察不够细致,在运营过程中没有做好提示工作。下一步,将按照公交集团防疫工作要求对该驾驶员进行考核,并对驾驶员进行耐心教育,在疫情防控关键时刻不得马虎大意,细致观察乘客动态并做好提示工作。
公交集团夏季运营服务有哪些举措?
市公交集团表示,将结合目前全国和天津新冠肺炎疫情的形势,综合考虑季节变化、复工复学客流增加等客观因素,将原先“四全一转一控”调整为“四全一转一开”。即:全面消毒通风、全面戴口罩、全面测体温、全面扫码登记、遇发热运营车转为留观车、开启通风窗。
此外,在暑期运营车厢服务工作中,还要求驾驶员在开启空调的时候,设备必须设置为“外循环”模式,做好空气流通;驾驶员出车前要开启通风窗,规范使用车窗遮阳帘;车队要定期对设备清洗、消毒和维护,做好运营车辆清洁等。通过多措并举,努力为广大乘客创造空气清新、车厢洁净、凉爽舒适的车厢环境。
根据暑运期间天气特点,市公交集团将按照“一线一方案”的原则,制定《运营线路雨季涉水运营组织方案》,做好特殊天气应急准备。加强公交运营安全防范,针对新形势、采取新方式,聘请专业公司给予指导,组织大型演练,更注重现场、注重实效。在全集团建立三级网络指挥系统,为运营指挥提供保障。同时,提前做好物资储备,加强值班值守人员的岗前培训,做好全方位充足准备。