新版残疾人证的使用问题？-民生频道-北方网

问题

发表人：张** 提问时间：2020-07-02 07:37:04

标题：新版残疾人证的使用问题？

请问新版残疾人证除去乘坐公交车以外，乘坐地铁的时候为什么要填写残疾人个人信息。咱不能不填写残疾人个人信息。直接刷新版残疾人证直接进站乘车。也不用刷脸乘车，可以吗？

反馈

督办单位：市信访办回复时间：2020-07-16 09:51 是否超时：否

感谢您的来件。接件后，集团领导高度重视，责成运营集团进行调查。经核实，目前，为进一步方便残疾人士乘坐地铁出行，运营集团正在积极推进第三代残疾人证刷卡过闸的相关技术改造，尽快实现刷第三代残疾人证直接进站的服务。目前，建议您在做好个人防护的情况下，使用地铁APP爱心码或者到车站客服中心换取免费福利票，以确保您出行顺利。以上内容，运营集团已于7月6日与您电话联系，您表示认可。最后，再次感谢您对我们工作的理解和支持，祝身体健康，生活愉快。最后，再次感谢您对我们工作的理解和支持，祝身体健康，生活愉快

天津轨道交通集团有限公司

2020年7月16日

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