问 题

发表人:孙** 提问时间:2020-06-26 17:51:47

标题:关于长城宽带乱收费问题

1长城宽带单方突然收取移机费是否合理?

2长城宽带单方突然收取移机费未对用户尽到告知,怎么办?

希望有关部门可以查一下

反 馈

回复部门:市通信管理局 回复时间:2020-06-30 14:16 是否超时:

尊敬的网友:

您好,感谢您对通信业的关心!

您反映的问题,建议您直接向天津市电信用户申诉受理中心反映,申请协调解决。

联系电话:12300 电子邮箱:http://tjca.miit.gov.cn/ 中的12300电信用户网上申诉

天津市通信管理局

2020年 6月


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