标题：城市卡充值不方便
由于本人上班需要坐地铁，但感觉天津城市卡充值实在太不方便。今天去1号线地铁站充值，工作人员告诉我只能现金充值，不能手机支付。可我们出门很少带现金了。说句不中听的，坐地铁的多半是年轻人，可年轻人有几个还带现金出门的啊？前阵去6号线，连充值都充不了，2号线和3号线也不能充值。感觉很不方便。以前也向有关部门反映过该问题，但得到的都是解释性的话和替代性方法，没有从根上解决问题。
问 题
发表人：高** 提问时间：2020-06-06 15:28:40
反 馈
回复部门：市交通运输委 回复时间：2020-06-08 14:29 是否超时：否
尊敬的网友：
您好！留言已收悉，我们立即责成相关部门调查研究，将尽快答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市交通运输委员会
2020年6月8日
尊敬的网友：
您好！经我委相关部门调查研究，现回复如下：
感谢您的来件。接件后，集团领导高度重视，责成运营集团进行调查。经核实，运营集团已积极推进智能支付技术应用，先后推出了银行卡、手机PAY、手机二维码等多种方式直接过闸功能。在此基础上，运营集团还进一步完成了自动售票机非现金支付改造，实现了微信、支付宝及银联系APP扫码购票的功能。
一卡通城市卡由天津城市一卡通有限公司发行，目前地铁运营线网已实现一卡通城市卡充值功能全覆盖。其中，地铁2、3、5、6号线各站有天津城市一卡通有限公司授权布设的“一卡通自助售卡充值机”，您可在各车站自助机上办理相关业务；地铁1、5、6、9号线各站客服中心有授权的代理充值网点，乘客可到客服中心办理相关业务。此外，目前各站客服中心半自动售票机非现金支付软件正在开发中，预计2020年底完成地铁5、6号线的改造升级，其他线路的改造升级随后按计划逐步开展。
以上内容，运营集团已于6月12日与您电话联系，您表示认可。最后，再次感谢您对我们工作的理解和支持，祝身体健康，生活愉快。
特此回复。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！
天津市交通运输委员会
2020年6月28日
