本期节目现场
津云新闻讯：目前全市正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，就是要把群众观点、群众路线植根于思想中，落实到行动上。12月12日晚播出的《百姓问政》节目继续围绕《向群众汇报》这一主题，将镜头对准滨海新区，围绕公共服务设施配套建设以及老小区冬季供热问题，邀请相关部门负责人展开问政。
社区卫生服务中心建成3年为何不开诊？ 滨海新区卫健委：元旦左右医保联网
滨海欣嘉园是滨海新区范围内规划面积最大的保障房项目，目前已有12000人入住。为了满足居民的就医需求，早在2016年，社区就配套建成了一座北塘街欣嘉园蓝卡社区卫生服务中心。但时至今日，这个服务中心也没正式开诊。社区居民如需就医或者给孩子打疫苗，都要到10公里以外的另一座社区卫生服务站去。
在蓝卡社区卫生服务中心，记者看到，这里的儿童疫苗接种室、诊察室、药房等硬件设施一应俱全。但为何迟迟没能正式投用呢？记者来到了滨海新区卫健委了解情况。“由于环评、污水处理系统、垃圾暂存点以及其他的基础设施存在问题，所以当时没有通过验收。我们也在积极推动这个事儿，但进展比较慢。”一位工作人员表示。
据了解，直到2019年7月22日，这家社区卫生服务中心才取得《医疗机构执业许可证》。但由于儿保、妇保等所有部门都需进行审批，所以才延缓了开诊的时间。
“目前医保还没联网。”蓝卡社区服务中心主任吴英介绍说，“10月底我们进行了申报，等医保正常开通后，社区居民就可以刷卡就医了。”
谈到社区卫生服务中心的进展问题，滨海新区卫健委主任李长春颇有惭愧地表示：“不管什么理由、什么原因，没有真正地为百姓提供服务，就是我们的责任。”李长春介绍说，近期医保部门就会到现场勘查，待验收合格后，大概元旦前后会进行医保联网，百姓就医的问题也能很快解决。
看过短片，滨海新区区长杨茂荣感触颇深：“蓝卡社区卫生服务中心反映出的问题就是我们没有一竿子插到底，没有久久为功。首先，社区卫生服务中心的设施建设要跟上，不但北塘欣嘉园的要跟上，还要举一反三，全区新建社区的卫生服务中心的设施都要跟上。其次，医疗服务要到位，政府部门的工作不能出现‘肠梗阻’，所有的服务都要步入正轨，进入一个健康的轨道。”
临时菜市场为何过渡使用长达三四年？ 滨海建投集团：新菜市场2021年春节投用
位于北塘的滨海欣嘉园社区，现有居住人口已超万人，而且入住人数还在不断增加。按照规划，社区周边需要配建标准化的菜市场。不过目前该区域内只有一个相对封闭的临时市场，而且已经使用了三、四年时间。附近居民反映，这个临时的菜市场不仅存在着环境卫生、车辆管理等问题，而且菜品也不是很齐全。
在属地滨海新区北塘街道办，一位负责人介绍说，欣嘉园居住区的地块整理及开发建设工作由滨海建投集团负责，其中就包括配套的标准化菜市场。“感觉菜市场建起来的可能性不大，这个项目都立项三年了，到现在就是没建。”
配套菜市场连续几年没有规划建设，作为行业主管部门，滨海新区商促局难辞其咎。“这个临时市场是2016年，北塘街为了解决欣嘉园片区居民买菜难问题，采取的一个临时过渡措施。”区商促局流通业室主任甄志强介绍说，“下一步会与区规自局、住建委一起，督促滨海建投集团，加快欣嘉园片区公建配套菜市场的建设进程。”
节目现场，滨海建投集团副总经理杜忠晓也解释了菜市场迟迟未能规划、建设的原因。“这个菜市场属于商业用地，目前地块还没有招拍挂，所以没能启动建设。我们最近在跟政府部门沟通，首先已经把规划和选址落实了。这个菜市场占地2500平方米，建筑面积2000平方米。下一步我们会主动地把这块地摘下来，随后立即启动建设。大概在2021年春节，菜市场应该可以建成投用。”
居民家暖气不热供热站却说“解决不了”？ 滨海新区供热集团：地毯式排查，保证居民温暖到家
近开里小区建于上世纪九十年代。今冬供暖以来，9号楼、10号楼很多居民反映家中暖气不热。家住4楼的一户居民前不久请来供热公司测温，结果显示，客厅温度是16.6度，两间卧室分别是17.3度、17.4度。
无奈之下，居民们拨打了滨海新区供热集团有限公司新港供热站的电话反映情况，然而却得到了“暖气为什么不热我不知道，这个问题现在解决不了”的回复。
随后记者来到了属地滨海新区新港街道办事处，在提出了暖气不热的疑问后，一位工作人员表示：去年暖气不热，街里曾写了请示报给区政府主管部门，但报完之后今年还那样。“我们也只是给呼吁一下，至于今年能不能热，我只能跟您说尽力。”
居民家里暖气不热，但政府部门工作人员的话语更显冰冷。对此，滨海新区新港街道办事处主任祝照新解释说：“在协调解决暖气不热的这个问题上，我们确实没有发挥出属地街道吹哨的主观积极性。下一步，要和相关部门进行对接，逐家逐户地列出明确的整改方案和措施，尽快解决百姓的温暖问题。”
“我们供热单位负有不可推卸的责任，有存在失位失缺的地方。”滨海新区供热集团有限公司党委书记、董事长苏元伟补充说道，“我们会抽出专门的人力和物力，针对近开里小区的所有问题，展开地毯式的摸排。三天之内给居民一个满意的答复，真正把温暖送到每一个百姓的家中。”
节目最后，滨海新区区长杨茂荣向群众详细汇报了新区在社区管理和社区治理方面，形成的三位一体的管理格局。“第一，我们实现了全域网格化，把过去交叉重叠的1700多个网格，整合为不交叉不重叠、横到边纵到底的743个网格，一格一员、一员多能。每个网格员持有一个手机终端，秒拍秒传，第一时间分拨，第一时间处置，第一时间告知，形成一个考核闭环；第二，我们建起了自己的便民服务平台，目前每天要接近400个投诉电话。我们要求接线员成为滨海的万事知、活地图，在接听电话的第一时间就能给百姓一个满意的答复；第三，我们推出了‘滨海掌上行’手机APP，随时推送一些服务的事项、政策，向老百姓不断地推送一些微服务。”
《百姓问政》将于每周四晚21:30准时与您见面，您可以通过天津广播电视台新闻频道、津云客户端、北方网观看节目。同时我们也欢迎广大网民朋友们把您遇到的烦心事通过《政民零距离》栏目反映上来，节目组将在调查核实的基础上予以曝光，期待您的参与！（津云新闻记者 张志怡）
