天津北方网讯:网民张女士向北方网《政民零距离》栏目反映说:位于河东区六纬路的三源益康文体中心于今年6月30日闭馆,要求持卡人在7月1日至8月15日去登记。我之前办理过两张卡,都有余额,按照时间要求我办了登记。之后,我于7月、8月、9月多次拨打电话询问退费事宜,接听电话的人都说10月20日左右听电话通知领退款。但直到现在,也没有人通知我们去领退款。
11月19日下午,记者来到位于河东区六纬路的三源益康文体中心,看到玻璃门上贴着“已闭馆”,旁边贴着一则通知,内容为“退卡工作正在抓紧汇总审核,退费将会在近期进行……”,落款日期为2019年10月23日,并留下两个电话号码。
11月20日、21日,记者多次拨打通知上留下的两个电话,始终无人接听。
11月21日上午,记者联系了河东区大王庄街市场和质量监督所,一名工作人员说,他们一直在跟进这件事,督促三源益康文体中心做好善后工作。目前,三源益康文体中心方面正在做退卡统计工作,并与银行协调退卡费用问题。(津云新闻编辑 张志怡)