问 题

发表人:王** 提问时间:2019-08-14 09:22:48

标题:东丽湖融湖景苑开发商物业扯皮

尊敬的领导:

我是东丽湖金融街听湖小镇的业主,小区于2019.6.29交房,我收房之前按照开发商的流程,缴纳了物业费水电费,然后验房,验房中,我特意的留意了一下入户门(因为交房之前有其他业主告知我入户门有磕碰剐伤),发现入户门有明显的喷漆及门框明显裂纹部分掉漆现象,窗户玻璃有划痕,该问题物业均做记录并告知等待处理。我当时也把问题的照片发给物业管家,并要求更换新门。

然后就开始漫长的等待,期间我打过多次电话,各种推诿扯皮的让我等待,物业让找销售,销售又让找物业……推来推去我没办法打了房管局的投诉电话,相关部门督促之后,第二天物业给我打电话告知我不符合换门的标准,门已经修复完了。同时告知我窗户玻璃大约得八九月份才能换。我真的无语了,交房的时候正常缴纳的物业费,问题迟迟不能解决,无法入住装修。

恳请领导为百姓做主,主持公道!

附件:

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2019-08-20 16:10 是否超时:

您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现得到回复如下: 工作人员调查业主王先生8月15日投诉上述问题,当日我支队及时联系建设单位负责人,要求及时联系业主现场查看问题,协商处理方案。开发商已经联系业主承诺对该门扇予以更换,鉴于回复期限,先回复后期积极跟踪.希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

东丽区

2019年8月20日


推荐新闻

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

  • 回复率
  • 满意度

各区政府网民留言办理情况

  • 回复率
  • 满意度
关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2024 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有
增值电信业务经营许可证编号:津B2-20000001  信息网络传播视听节目许可证号:0205099  互联网新闻信息服务许可证编号:12120170001津公网安备 12010002000001号