问 题

发表人:刘* 提问时间:2019-07-19 06:05:23

标题:刘园地铁站工作人员不作为,任由逃票行为泛滥

连续多日在刘园地铁站发现首班列车逃票现象非常严重(2分钟内能看至少3例违法以上),曾制止2人逃票行为,提醒过工作人员3次,但工作人员仍不作为,强烈建议上级管理部门加强管理和监督。谢谢!

反 馈

回复部门:市交通运输委 回复时间:2019-07-19 15:34 是否超时:

尊敬的网友:

您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市交通运输委员会

2019年7月19日


尊敬的网友:

您好!感谢您对天津轨道交通的关注与支持。关于您反映的情况,经调查,目前,轨道交通运营集团主要采取的措施有:

一是车站工作人员在日常巡视过程中,加强对逃票等现象的治理,重点车站在早晚高峰期间安排工作人员到闸机处立岗服务,发现违规用票行为及时处理;二是组织工作人员走进周边学校和单位开展文明乘车宣传活动,引导乘客自觉遵守地铁票务规定;三是利用车站广播加强文明乘车宣传,“尊敬的乘客您好,请您务必持有效车票乘车,无票乘车、冒用优惠票等行为均属违规行为,请您遵守票务规定,文明乘车”和“崇德守规、共建文明,请勿逃票,请勿冒用老人票、学生票”,加强广播频次。

此外,我委联合轨道交通运营集团、公安等单位建立长期合作机制,采取定时定点、随机治理等多种方式,进行联合治理。

下一步,我委将继续加强治理逃票现象,力争为乘客提供更加优质的出行环境。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,祝您生活愉快!

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