标题：让残疾人乘地铁再方便一些
尊敬的鸿忠书记：现在残疾人乘地铁每次都要提交残疾证给客服人员抄写残疾证上的信息，然后换乘车卡才能进站上车，手续麻烦、时间长、非常不便。1.增加工作人员的工作强度。2.增加出行时间.3.减少乘客通行率.4.换的乘车卡容易丢失.5.残疾证经常翻阅会破损，我的已经重新贴照片N次了，证皮也破损掉页了，补办很麻烦。6.被炒写的残疾信息随意放在工作台上，过往乘客随时都能看到，非常容易泄露个人隐私！！！！！！为什么不能像公交一样使用福利卡？我已经向88908890反映过了，一直没有音信。
建议有关部门把好事儿办的再好一些。地铁和公交共用一张福利卡，这个不是复杂的技术问题，只是理念的问题。希望借助主题教育契机，为残疾人再做一件好事！谢谢书记！！！！！！！！！
