感谢您留言。接件后，我局高度重视，责成供水处、水务集团调查处理。经查，您反映情况属实。

一、调查核实情况

东丽湖地区水压低情况集中在万科地产开发区域内，该区域内高层二次供水部分用户不受影响，水压低情况集中在低层洋房4-6层部分。

东丽湖地区供水管网主要包括津汉公路DN1000管道至东丽大道转DN800管道至DN600管道。平峰时段水压在0.2-0.22MPa之间，高峰时段水压在0.15-0.18MPa之间。进入5月份后，津汉公路DN1000管线上游的天津机场、空港水务等用水大户需求水量激增，加重了东丽湖地区水量不足情况。

二、采取工作措施

为缓解东丽湖地区水压偏低情况，水务集团所属津滨威立雅公司根据以上情况，已临时采取以下解决措施：

（一）控制周边空港进水流量，错峰蓄水措施，以达到缓解东丽湖地区水压低问题。

（二）协调东丽湖管委会在南北联络线DN1400管道上引DN800管道过京汉公路，与东丽湖区域内管道进行连接，增加东丽湖地区进水量。该方案涉及铺设DN800管道440米，由东丽湖管委会进行实施。6月7日，该管道已并网通水。

由于用水高峰期，供水管路沿线用水量增加较快，以上措施未能完全达到预期改善效果。

（三）启动东丽湖景萃路DN400管路连接工程，该管线北接东丽大道北侧现状DN400管道，通过增加铺设140余米管线连接情景大道现状DN300管道，使东丽大道现状DN400管道与情景大道现状DN300管道形成环状管网，此项工程已于7月14日完工并投入运行。目前，东丽湖地区供水高峰时段水压稳定在0.21MPa，有效缓解了东丽湖地区水压低的问题，近期未再接到市民反映东丽湖区水压低的事项。

（四）7月1日，应急启动一处无负压加压泵房建设项目，以满足东丽湖地区整体加压需求。目前，此项目正在进行设计等前期工作，同时已启动设备采购工作，预计9月底完工。

下一步，水务集团将在东丽湖地区建设加压泵站，开挖清水池，目前该项目正在进行设计规划。水务集团将及时与规划、道路等部门协调对接，力争彻底解决东丽湖地区水压低问题。

感谢您对我们工作的关心和支持，希望您提出更多更好的意见和建议，祝您身体健康、生活愉快。

市水务局

2019年7月22日