天津北方网讯：网民孙女士家住在北辰区双街镇双街新城小区。近日，她向《政民零距离》栏目反映称，3月底自家马桶水箱里的水发出一股异味。随后，卫生间中水水龙头里流出来的水也有这种异味。这种情况前几年也出现过，都是发生在供热刚结束的这段时间。网民随后向小区物业反映，物业只是记录，也没有告诉其水为什么有异味。

　　4月7日11时40分，记者来到负责小区物业工作的双盈物业管理有限公司，一位物业经理说，居民反映的情况确实存在。发出异味的不是饮用水，而是中水。双街新城内有饮用水、地热水和中水。地热水冷却后变成中水，供居民冲厕所用。供热时期，小区用的也是地热水。为了养护管道，供热企业会向供热用水中加入一些养护管道用的臭味剂。供热结束，暖气管道里加完臭味剂的热水会流回中水蓄水槽中，就产生了有异味的中水。目前，他们正在想办法将供热后的地热水和普通中水分离开，彻底解决这一困扰居民多年的问题。

　　4月10日下午，记者联系了双街镇政府，城镇发展办公室一位负责物业的工作人员说，会督促协调双街新城社区物业公司，尽快把中水有异味的问题解决。(津云新闻编辑 张志怡)