【津云微视】业务员称水卡“丢了不补” 消费者心慌慌退费遇波折

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来源: 北方网 作者: 编辑:刘影 2019-04-09 13:46:23


  天津北方网讯:刘女士向新闻热线23602222反映,去年她买了张饮水卡,前段时间,水卡升级后,业务员告诉她,如果新卡丢了不能挂失,这让刘女士有点儿心慌,因为卡里余额较多,有一千多元,一旦丢失又不能补,那损失不就大了吗?于是,她就想退卡退费,然而却遭到净水机公司方面拒绝。这事如何解决,记者联系属地市场监管所工作人员,到净水机公司帮助刘女士解决问题。(天视新闻中心 王瑞强 刘轩 津云视频编辑 孙庆松)

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