天津北方网讯：由武清区总工会、武清区青年创业就业服务中心、武清区图书馆联合举办的职工素质提升大讲堂第二十一期：“职场礼仪”于3月13日在武清区图书馆一楼报告厅圆满结束。

　　此次讲座中，高级礼仪培训师张琳老师，针对人们在职场中出现的不是淡忘了礼仪礼节、就是礼仪礼节做不到位、或者无法明显地表达出来等种种礼仪问题。从仪容、仪表、仪态、语言沟通、电话礼仪、餐饮礼仪、见面礼仪、邮件礼仪、位置礼仪等各方面为大家详细讲解了各式各样的礼仪规范。

　　讲座中，张老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片、警醒性高、针对性强的案例对各种礼仪做了详细解读，她还现场示范，并与现场260多名观众良性互动，大家一齐跟着张老师进行表情、站姿、座姿、身体语言等等仪容及走路的姿势、接打电话等实际操作，使大家对各种礼仪有了更深刻的理解与体会。

　　通过此次礼仪培训，大家从学到的各种礼仪的基础上理解了礼仪是塑造形象的重要手段。一致认同松下幸之助的观点：客户之间的交往，商业活动的成功，不是来自不同群的智慧，非凡的手段或出众的口才，而是来自于高妙的礼仪。认识到在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力、充满自信、胸有成竹、处变不惊！希望通过此次培训，大家把学到的礼仪应用于实践中，提升自己形象，提高所在集体的整体水平。（津云新闻记者 刘影 通讯员 杨树红）