津云新闻讯：1月29日，《百姓问政》节目继续播出“承诺2019民心工程”特别节目。本期节目中，来自天津市民政局、天津市妇联、天津市司法局、天津市残联的负责同志与市民代表零距离沟通，就老年人、妇女、残疾人等群体较为关注的话题予以了解答。

　　86岁的邢淑华老两口自己住，孩子不在身边，再加上腿脚不便，现在生活中最困难的就是吃饭问题了。有时候女儿来一次，会把好几天的饭给做出来，放到冰箱里。“冰箱里大多是剩的，有时一个菜得来回热三次。”现在老两口最希望的就是能有个社区食堂，到点有人送餐上门，吃起来方便，卫生也有保障。

　　记者了解到，距离老人所在小区最近的可以提供订餐服务的，是詹滨西里社区居家养老服务中心。年轻人以正常速度步行的话是15分钟，但对于邢淑华老两口来说，走过去也不现实，那么能送餐上门吗？记者随后致电了该中心负责人，负责人表示，目前一餐的标准是13元，如果送餐的话，要加收2块钱的配送费。“提供送餐服务的话就会占用一个人，成本上去了，我们就会赔钱。”该负责人表示，之前也联系过快递公司，但他们提出必须要达到一定的数量，况且快递公司收取的费用也令他们无法接受。

　　“这种情况还是比较多的。”市民政局党组书记、局长吴松林坦言，“老年人这个群体市场小、利润低，所以企业参与度不高。要解决这个问题首先要增加点位；第二要给补贴，老人、企业都要有；第三是要全放开，将来我们建立的老人家食堂，在保证老年人配餐的同时，可以向其他群体开放。我们在新的工作方案中明确提出，一个社区至少要有一个配餐点，由街道和社区来科学规划，目的就是让老年人就餐更加安全、更加方便、更加实惠。”（津云视频编辑 管欣欣）