津云新闻讯：棚户区“三年清零”进展如何？老楼加装电梯何时落实？水西公园公厕还能增加吗？积水片区的问题啥时候能解决……在《百姓问政》“2019承诺民心工程”特别节目第二期中，天津市住房城乡建设委、天津市城市管理委、天津市水务局三部门“一把手”直面老百姓最为迫切的民生需求，回顾2018年工作，解读2019年20项民心工程内容，响应百姓呼声。

　　2018年10月1日对外开放的水西公园，在黄金周期间接待游客近50万人。可园内设有的5处厕所目前却只有2个对外开放，且距离远远超过了现行《公园设计规范》中提出的“游人使用的厕所服务半径不宜超过250米”。

　　水西公园作为市区内最大的公园，公厕配套数量是否太少？市城市管理委党组书记、主任薛新立认为问题“切中要害”。“一期建设中的5座公厕大约有285个厕位，在建设过程中由于工期比较紧张，在开放过程中出现了一些问题，所以出现了维修、关闭的情况。二期开放后，10座固定公厕将全部正常开放。同时，在旅游高峰期间，将增加20座移动公厕供游人使用。”

　　除景区公厕外，在居民区内，一方面老百姓希望如厕更方便，另一方面却又不希望公厕建在小区附近。面对老百姓的矛盾心理，薛新立表示在2019年新建的200座公厕任务中将从4个方面充分考虑到百姓的担忧和顾虑：一是，在外形设计上更加人性化，充分融入城市景观当中；二是，通过车间预制、现场组装的方式减少对老百姓生活的影响；三是，将新建的200座公厕标准提升至二类公厕以上；四是，向社会公布服务标准，请求社会监督。

　　为了解决百姓找厕所难题，在2018年2月28日播出的《百姓问政》栏目中，薛新立曾承诺将推出“找厕所”APP，方便百姓如厕。“APP已经在2018年正式开通了。”节目现场，薛新立介绍，APP通过实景导航，在方便百姓找厕所的同时，还能实现监督管理功能。