问 题

发表人:蒋** 提问时间:2018-11-23 14:38

标题:希望652/605/651能提醒塘沽和大港的部分线路暂时不能用支付宝乘车

    城市卡和支付宝是坐公交最最常用的支付手段了。自打去年市公交陆续开通支付宝乘车以后,解决了坐公交车没零钱的尴尬。可是,公交卡的充值点分布不均,尽管一卡通正在为此而努力着。于是乎,很多人坐车就直接支付宝了,有的人认为:可以刷支付宝乘车,还要什么公交卡?当然,由于地铁还没开支付宝,所以常坐地铁的乘客依然使用公交卡。

    不过,塘沽和大港的公交线和市公交不是一家公交公司。但除特别了解的(例如公交爱好者)也没人会注意到这一点:造成了城市一卡通都能用,支付宝也可以的思维惯性,于是乎,塘沽和大港就有些人举着支付宝就上车了。虽然云闪付也可以坐车,不过据公开的数据显示,银联支付的使用量在市公交比重一般都不到20%。除了在生活在塘沽或大港当地人以外,这些从市里来的乘客很多没有装云闪付APP,只能求助他人或者想尽办法去现换钱。有的乘客本就零钱不多,最后到了某个站点换乘的时候零钱不够最后耽误行程。

    在此,建议605/651以及652/186/659/688这些市区往返塘沽或大港的线路能在快到塘沽(或大港)的时候通过报站器提醒乘客了,或者在车门张贴温馨提示:塘沽(或大港)公交车未开通支付宝支付,提前告知乘客好有个准备,等到滨海公交的司机再提醒就晚了。

    尤其是651,建议651在西站公交站的站头贴出温馨提示:塘沽的公交车咱不能使用支付宝的问题。

    除非知道或是有人提醒,很多乘客自以为“能用城市卡=能用支付宝”而麻痹大意,最后因没准备好零钱而误事。滨海公交集团是最先引入支付宝乘车的(880路),什么东西不是一蹴而就,都需要时间。在此祝愿滨海公交能正式支持支付宝乘车。

反 馈

回复部门:市交通运输委 回复时间:2018-12-10 18:03 是否超时:

尊敬的网友:

    您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。

 

                             天津市交通运输委员会

                                2018年11月30日


尊敬的网友:

    您好!经我委相关部门调查研究,现回复如下:

     经核实,目前滨海公交正在对使用支付宝付款相关设备进行测试,测试完善后会尽快上线,近期银联闪付及京东闪付乘车优惠幅度较大,欢迎乘客使用。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!

                                                                                                                                                                                          

                             天津市交通运输委员会                 

                                 2018年12月10日

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