标题:谁来管管景区内农家院的车接车送的车辆
农家院提供车接车送的服务的车辆属于不属于营运性质,驾驶人员的职业操守谁来监管,十月十日我们12个人结束了在盘山景区的度假准备乘农家院提供的19轿前往大巴乘车点,我们带有行李已经把车箱装的差不多了,此时女司机来了(她是大巴车的调度)告诉我们挤挤,还有十多个人要上车,的确车下面还有十多个人以及不少行李。我们见状提出不行,司机告诉我们可以站着挤挤,超员问题,人身安全她不理会,还告诉我们说车有大额保险什么的。这样的司机有人管吗?
农家院提供车接车送的服务的车辆属于不属于营运性质,驾驶人员的职业操守谁来监管,十月十日我们12个人结束了在盘山景区的度假准备乘农家院提供的19轿前往大巴乘车点,我们带有行李已经把车箱装的差不多了,此时女司机来了(她是大巴车的调度)告诉我们挤挤,还有十多个人要上车,的确车下面还有十多个人以及不少行李。我们见状提出不行,司机告诉我们可以站着挤挤,超员问题,人身安全她不理会,还告诉我们说车有大额保险什么的。这样的司机有人管吗?
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已责成相关部门调查处理。
感谢您支持我们的工作!
中共天津市蓟州区委督查室
2018年10月30日
尊敬的网友:
您好!您反映的问题经区交通局、旅发委调查处理,回复如下:
经工作人员通过电话与您核实,您于10月9日到我区,住宿在官庄镇莲花岭村农家院,10月11日乘车返津时发生您所述的问题,但该车辆最终并未发生超员行为,故不能作为行政处罚依据,希望您予以理解。
为防止类似情况再次发生,区相关部门将加大治理力度。一是对农家院接送旅客车辆来源、数量、运营手续等情况进行全面检查。二是约谈辖区各客运企业负责同志,落实主体责任,对从事景区接送游客业务的驾驶员开展专项教育,建立管理档案,明确奖惩措施,建立乘客投诉“黑名单”制度,督促广大客运从业人员安全驾驶、文明服务。三是加大对客运市场执法检查力度,在津蓟高速蓟州区各出口、各景区集散地等重点点位设卡检查,对违法、违规运营行为从重处罚。四是加大对农家院的服务质量的监督力度,保证旅客出行安全,避免此类事件再次发生。
感谢您支持我们的工作!
中共天津市蓟州区委督查室
2018年11月7日