标题:求助解决开通供暖、供热问题
尊敬的领导您好,本人为东丽湖万科城租户,由于房东去年办理了停暖,10月2号去办理开通暖气,被告知9月30日之前才行。随后向供热办反应希望开通,今天得到答复说已经打压不能开通了。工作人员解释我深表理解。但是马上就过冬了,一家人也没有其他居住地,如果是我们年轻人没有暖气也就算了,可家中有老人、孩子也才2岁,需要长时间在家,没有暖气真的困难很大。由于之前确实不知道有9月30日这个限制,所以是否可以帮忙办理开通,如果带来额外的开通成本或者违约金,本人也可以承担。深夜写信实属焦急与迫切,希望领导能帮助解决我的供热供暖问题,万分感谢!!