林峰同志：

         您好！

         您通过《政民零距离》转来电子邮件收悉，将转相关部门办理，待有结果再回复您。

                              市文化广播影视局

                                  2018年7月10日

林先生：

       您好！

       您通过《政民零距离》提出建议事项接悉。市文化广播影视局局领导高度重视，要求局办公室（党委办公室）积极协调天津图书馆与您联系沟通，说明有关情况。现将办理情况答复如下：

       您提出“延长天津图书馆海河教育圆馆区开馆时间”的建议，是读者的热切期盼。天津图书馆海河教育园馆区的开闭馆时间是根据图书馆现有人员编制、设备资源和读者量等多种因素综合考量并执行的。海河教育园馆区庞大，服务内容多，通过职工值班、轮班、倒班，在保障现行开馆时长条件下的工作量已趋于饱和，如再延长开放时间，该馆现有的公共资源易造成过度消耗及浪费。为提高现有馆藏图书使用周转率，保障广大读者借阅需求，天津图书馆已投入并使用24小时自助借还设备，读者可及时办理图书借阅手续。该馆区现执行的开闭馆时间，可满足广大读者借阅阅览需求。

      经联系沟通，该馆工作人员向您解释并说明了海河教育园馆区执行现开闭馆时间的情况。天津图书馆非常重视您提出的其他建议，将积极组织相关人员开展调研论证，严格管理制度，完善工作措施，改善工作服务，积极商议解决办法，为丰富和满足广大读者不断增长的多元文化需求做出积极贡献。您对此次联系沟通表示满意。

        感谢您对我市公共图书馆管理工作的关心和支持。天津图书馆欢迎您到馆开展借阅阅览活动并提出宝贵意见。

                天津市文化广播影视局

                 2018年7月17日