标题：环湖医院专家号预约途径单一无法预约挂号

    尊敬的领导

    您好，我母亲去年在一中心医院脑梗住院，今年又感觉头晕，想到咱们天津脑科最权威的环湖医院找专家进行一下诊治，医院告诉我主任只能通过医指通进行预约，但是我的医指通预约时出现了他们系统的问题，显示需要打医指通人工电话，他们的电话我基本不间断拨打了两天也打不通。这就意味着没有任何办法可以去环湖医院看专家号。在一中心医院，可以有医院的电话进行电话预约，也可以通过医院内的机器进行现场预约挂号，非常方便患者挂号。对于我们这里最权威的脑病专科医院来说，为什么不能多为患者考虑增加一些挂号渠道而只是依赖于这个医指通？？？主要医指通也不方便去取得联系。