天津北方网讯：2月26日晚8:30，天津广播电视台《百姓问政》节目在天视一套新闻频道、“津云”客户端、北方网进行了同步视频直播。来自天津政府职能部门的“一把手”面对“市民考官”，郑重承诺“2018年天津20项民心工程”的具体实施目标与举措。

节目现场，有很多市民通过23602222热线电话反映了问题。其中，大部分问题都跟“居住环境改善”相关。比如，来自河北区的王女士说，看到棚户区以及老旧小区改造的消息，感到非常高兴。因为自己就居住在老旧小区中，经常会出现水压不足的情况，所以王女士建议各部门通力合作，一次性地把一些细节问题做扎实。家住南开区的李先生也打来电话说，自己小区的二次供水水箱太脏了，而且时不时还出现停水的情况，希望能够得到领导重视并尽快解决。

对此，市水务局党委书记孙宝华在现场表示：“市民朋友们提到的二次供水问题，造成的原因就是先天不足、年久失修、设施老化。市水务局也采取了一些措施，从目前情况看，全市还有500多片，涉及到近20万人的二次供水存在一定的困难。‘完成中心城区居民住宅二次供水设施改造’已经纳入了今年的民心工程中，对于这些每家每户都会面临的问题，市水务局会采取三项措施：一是换管道，二是建水箱，三是加压力。2018年重点要解决最难的80处，涉及5万多人，这是我们必须解决的。我们的工作要结合旧楼区的功能提升改造，旧楼区改造到哪里，二次供水就解决到哪里。”(“津云”新闻记者 张志怡)