您好，感谢您的留言。留言收悉，区领导高度重视已责成有关部门办理，并尽快答复您提出的问题。

和平区政府为民服务网络办公室

尊敬的网友：

    您好，收到您的留言后区领导高度重视，立即责成五大道街道办事处进行核查办理。接到网友部建民先生反映关于第五大道商业街供暖的问题后，五大道街道办事处、诚基中心综合管理办公室领导迅即作出部署，就此问题进行了详细了解，现答复如下： 一、第五大道商业街商铺权属性质为私产。当初开发商将商铺交付业主时，预交了两年的供暖费。两个供暖季后，由于商铺产权人欠交供暖费，供暖公司停止了供暖。 二、在第五大道商业街停止供暖期间，大部分产权人在装修商铺时对供暖设施进行了拆改，供热管道被拆改后埋在墙内，由于管理不善，部分设施自然损坏和丢失，加之换热站长期停用造成管路锈蚀已无法使用，如果要恢复供暖，需要重新布设安装供暖管网设施，需要得到全体产权人一致同意、出资并配合才能实施，但未能取得一致意见。 三、2017年综合整治期间，相关职能部门把第五大道商业街供暖问题纳入整治内容，并多次组织沟通协调，但因产权人与物业公司矛盾，缺乏供热责任主体，供热改造费用分担等诸多原因，导致供热改造问题协调未果。 综上原因，目前第五大道商业街不具备供暖条件，对于产权人要求供暖问题，需产权人、物业公司在政府相关部门协调下，就责任主体、出资改造等方面达成共识。如需进一步咨询或反映问题，请拨打五大道街道办事处电话：23396912。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您身体健康，生活愉快！

五大道街道办事处