天津北方网讯：昨日，记者来到天津市刑侦局反电信网络诈骗犯罪中心，查控平台工作人员刘森正通过查控平台的止付冻结功能，成功帮助某企业一位财务人员紧急拦截下38万元被骗款项。事实上，类似情况几乎每天都会出现。为突破电信网络诈骗犯罪“高发低破”难题，去年3月，本市率先建立了全国省级反电信网络诈骗犯罪中心，下设接警、查控、研判、反制四大平台，共计30名工作人员，实行7×24小时值班制度，今年以来避免经济损失3.1亿余元。

　　接警查控一片忙碌

　　天津反诈中心相关人员介绍，接警平台建起报警群众、市局110报警服务台和反诈中心“三方通话”工作模式，实现了群众一次报警无需挂机就可直接与反诈专业民警对话，确保第一时间获取犯罪嫌疑人涉案账号、电话、网址等线索，并及时推送到查控平台。

　　在接警平台，万钰等几名工作人员有的在接听来电，有的在整理相关信息。万钰告诉记者，他最多时一天登记近百起案子，中午和下班前接案量最大，有时忙得连午饭都顾不上吃。“反馈过来的案件信息往往十分庞杂分散，需要我们进行一定的判断整理，再进行登记录入，尤其是在接案高峰，电话几乎响个不停。”万钰告诉记者。反诈中心教导员苏连儒对此也深有体会，一天中午他在这里替班，短短半小时打进来7个报警电话，弄得他这个经验丰富的老民警都有些手忙脚乱。

　　查控平台是基于接警平台反馈的骗子电话、银行卡号、网址、微信号、QQ号等信息开展后续工作，接到确切案件信息后，查控平台一方面将涉案账号向有关部门推送，追查涉案资金去向，同步予以紧急查询和止付，最大限度挽回群众损失；另一方面将涉案电话、网址推送到相关部门，依法予以封停。

　　刘森一天最多要处理10多起案件，虽然数字看起来不大，但工作并不轻松。“随时可能来事情，而且一来就是紧急状况。电信网络诈骗案件必须第一时间进行处理，才有可能帮助群众止付被骗钱款，最大限度地挽回损失。”刘森说。今年8月24日，刘森所在的团队成功协助止付一笔金额达110万元的被骗款，成为该平台今年以来最大一笔止付款项。

　　研判反制建数据库

　　在另一边的研判平台，天津反诈中心副队长曹玉杰表示，该平台负责对全市电信网络诈骗案件信息进行综合分析、研判，提出打、防、控建议，为打击犯罪工作提供信息支撑。

　　研判平台工作人员陈鑫指着电脑屏幕上的一组组数据告诉记者，最近他们发现了电信网络诈骗的一个新趋势，由于国内严厉打击，一些犯罪分子盯上了海外华人群体，这类案件的发案率正在不断上升。

　　“你好，我是天津市公安局民警，你最近是不是接到一个诈骗电话？没有给他们汇款吧？”在反制平台那边，组长王宝君正在电话对接疑似受骗群众。电话那头说，虽然他没有向骗子汇款，但的确差点被骗，并向王宝君咨询了大量防骗知识。整个通话持续了10多分钟，王宝君耐心细致的解答赢得了当事人高度认可与好评。

　　苏连儒说，反制平台将大数据与反电信网络诈骗相结合，通过建立数据库，分析出需要防范打击的诈骗信息类型，再通过系统反馈的信息，与疑似受骗群众直接取得联系，表明身份后发出预警，做到及时点对点进行电信网络诈骗的拦截。

　　“我们最主要的任务就是通过打电话给群众进行预警，劝阻其向骗子汇款，看似容易，但经常会碰到一些受骗很深的群众，他们甚至会反过来怀疑我们，最多一次我打了几个小时电话，才让一名当事人醒悟，没给骗子打钱。”王宝君说。(“津云”新闻编辑曲璐琳)