天津北方网讯:《政民零距离》栏目网民“刘欣”留言:最近,我市出现大量儿童流感的情况,我作为一名家长也经历了艰辛的看病过程,各大医院儿科爆满!看病少的也要等4-5个小时,甚至要一天以后才能看上!作为普通的老百姓,我们应该如何看病?我们的卫生系统面对这样的情形,做了哪些工作?取得的效果又如何?
天津市卫生和计划生育委员会回复:近一段时期以来,随着冬季流感的到来,本市各医院的儿科就诊患儿的确有所增加,市卫生计生委也高度重视这个情况,为更好地应对儿童季节性疾病高发期,进一步满足患儿家属“就诊时段差异化”的需求,天津市第二儿童医院及时采取措施,在原有无假日门诊的基础上自11月9日起延长门诊出诊时间,全院医、护、技、后勤、物业人员均从各个方面积极开展应对工作,聚心竭力只为减少患儿就诊等候时间,保障医疗安全。
面对冬季儿童疾病高发期,为了做好儿科医疗服务工作,市卫生计生委已要求各区卫生计生委及本市医疗机构,要以保障儿童健康权益为中心,加强组织管理,认真研究部署,保障工作落实。加强儿科疾病监测预警,科学研判与季节相关的儿科医疗服务需求变化形势,制定儿童就诊高峰期应对预案。合理调配资源、补足能力短板,通过构建儿科医疗联合体等形式建立畅通的分工协作机制,合理引导和分流儿科患者,有效缓解高峰期儿科医疗资源的供需矛盾。
同时,市卫生计生委还要求各有关医疗卫生机构对儿科门急诊情况实施动态监测,有针对性地做好医务人员、医疗物资配备工作,确保急救设施设备均处于完好可用状态,不得出现停诊和拒诊情况。强化门急诊管理,优化服务流程,畅通绿色通道,严格执行各项核心制度,做好患者及家属的服务和疏导工作,不断改善就医环境。院前医疗急救机构要做好院前急救工作,保证急救电话畅通,及时接警,迅速出警,妥善处置并及时转运患儿。严格执行传染病预检分诊制度,切实落实消毒隔离等医院感染控制措施,做好医务人员职业防护工作。
此外,市卫生计生委即将通过市卫生计生委的官方网站、官方微博、微信等平台,公布全市三级以上医疗机构开设儿科及门诊、急诊的开放情况,便于患儿家属们合理、就近选择医院带孩子就诊。此外,还通过多个媒体平台开展健康宣教。
您可以关注市卫计委官方微信“健康天津官微”发布的《天津市医院儿科诊疗服务信息表》。(“津云”新闻记者文婷)