小蓝单车无法登陆，无法退还押金-民生频道-北方网

问题

发表人：韩** 提问时间：2017-11-26 10:40

标题：小蓝单车无法登陆，无法退还押金

小蓝单车人为设置无法重新登陆APP，无法退款。

反馈

回复部门：市交通运输委回复时间：2017-11-29 10:51 是否超时：否

尊敬的网友：

您好！您反映小蓝单车押金难退的留言收到后，我们高度重视，现将有关情况答复如下：

近期以来，部分群众反映小蓝单车押金退还困难，市交通部门会同公安局、市场监管委、人民银行天津分行、银监局、金融局等相关部门，积极开展相关工作。近期，交通、公安、金融等相关部门多次约谈了小蓝单车负责人，督促企业履行押金退还责任，已为全国部分小蓝单车用户退还押金。

据悉，11月16日小蓝单车负责人李刚发布声明，宣布公司已与拜客出行达成了战略合作，将由拜客出行全权代理小蓝单车未来的运营，在完成技术对接后，押金用户将免费使用小蓝单车。交通部门将会同公安、金融等相关部门密切关注事态发展，继续督促企业履行押金退还责任。如有新的进展，我们将及时告知。

希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

天津市交通运输委员会

2017年11月29日

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